Questões de Concurso Público Prefeitura de São José do Cedro - SC 2023 para Auxiliar de Serviços Gerais
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Fonte: https://www.udesc.br/
Sobre o atendimento ao público, analise as afirmativas abaixo:
I.A excelência no atendimento prestado não depende da habilidade de se comunicar de forma efetiva com o público e à clareza da mensagem transmitida.
II.O atendimento deve ser oferecido com disposição, profissionalismo e, sobretudo, respeito ao público, buscando sempre ouvir atentamente o que as pessoas têm a expressar.
III.Os atendentes devem ser responsáveis, mantendo uma disposição baseada na gentileza.
É CORRETO o que se afirma em:
Fonte: https://docente.ifsc.edu.br/felipe.camargo
No que se refere a saúde e segurança no ambiente de trabalho, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__)A segurança do trabalho é promovida por meio da conscientização tanto dos empregadores quanto dos empregados em relação aos seus direitos e responsabilidades.
(__)São classificados como acidentes do trabalho aqueles que ocorrem durante o horário e no local de trabalho, como resultado de agressão física, ato de sabotagem, brincadeiras, conflitos, imprudência, negligência ou imperícia, bem como incidentes como desabamento, inundação e incêndio.
(__)A Segurança do Trabalho é regulamentada por normas e leis no Brasil, que incluem a Constituição Federal, a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Normas Regulamentadoras e outras legislações complementares, como portarias, decretos e convenções internacionais da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e Organização Mundial da Saúde (OMS).
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
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Fonte: https://portal.ufrrj.br/wp-content/uploads/2020/12/Cartilha -Nocoes-de-Primeiros-Socorros-e-Principais-Emergencias.pdf
No que se refere a Manobra de Heimlich, é CORRETO afirmar que:
Fonte: https://www.livrosgratis.com.br/ler-livro-online-16403/ cartilha-de-limpeza-publica
No que se refere as noções de limpeza urbana e recolhimento e separação de resíduos sólidos, registre V, para Verdadeiro, e F, para falso:
(__)A coleta de lixo em uma cidade deve ter como objetivo atender a toda a população de forma igualitária, pois o lixo não coletado em uma determinada área e descartado em terrenos baldios, por exemplo, resultará em problemas sanitários que afetarão não apenas os moradores das proximidades, mas toda a comunidade.
(__)Geralmente, os moradores devem deixar os recipientes com o lixo na calçada, em frente às suas casas, muito tempo antes da coleta. Dessa forma, evita-se que animais espalhem os resíduos, além de prevenir outros aspectos negativos relacionados ao descarte inadequado.
(__)A coleta deve ser realizada de forma a perturbar a população.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Fonte: https://www.fiocruz.br/biosseguranca
No que se refere aos procedimentos de primeiros socorros que devem ser empregados em casos de fraturas, registre V, para Verdadeiro, e F, para falso:
(__)Manter a área afetada imobilizada é essencial para evitar agravar a lesão e aumentar a dor da vítima.
(__)Em situações de fraturas expostas, é importante proteger o tecido exposto utilizando compressas ou panos limpos para evitar grandes perdas sanguíneas, mantendo a área afetada imóvel.
(__)Nunca se deve tentar recolocar o osso fraturado de volta à sua posição original. As manobras de redução de qualquer tipo de fratura só devem ser realizadas por pessoal médico especializado.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Fonte: https://educapes.capes.gov.br e http://estudio01.proj.ufsm.br
No que se refere a ética profissional, registre V para Verdadeiro, e F, para falso:
(__)A ética profissional possibilita ao profissional uma prática diária e gratificante de honestidade, comprometimento, confiabilidade, e muitos outros valores que orientam seu comportamento e tomada de decisões em suas atividades.
(__)A ética é dispensável ao profissional, porque na ação humana "o fazer" e "o agir" estão interligados.
(__)O profissional não deve aderir aos padrões éticos da sociedade e cumprir as normas e regulamentos internos das organizações.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
I.As luvas adequadas para limpeza devem ser usadas sempre que houver chance de entrar em contato com materiais ou superfícies contaminadas por agentes biológicos patogênicos ou produtos químicos que possam ser prejudiciais à saúde.
II.A máscara deve ser utilizada quando houver risco de respingos na pele do rosto ou nas mucosas da boca, e também em áreas com odor desagradável, especialmente durante a limpeza de banheiros ou bacias sanitárias, ou na presença de poeira no ambiente de trabalho.
III.As botas de PVC são recomendadas para proteger os pés durante a lavagem de pisos ou banheiros.
É CORRETO o que se afirma em:
(in: https://www.bbc.com/portuguese/articles/cqvy2pwwy43o).
Assinale a expressão que contenha três substantivos.
(in: https://www.bbc.com/portuguese/articles/cqvy2pwwy43o).
Assinale a opção em que todos os vocábulos contenham encontro consonantal.
(in: https://www.bbc.com/portuguese/articles/cqvy2pwwy43o).
Assinale a opção que contenha um adjetivo imediatamente posterior a um substantivo.