Questões de Concurso Público Câmara de Guaraciaba - SC 2024 para Assistente Administrativo

Considere as afirmativas relacionadas a correspondências oficiais apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Na correspondência oficial, a concisão é mais uma qualidade desejada do que uma mera característica do texto. Um texto conciso é aquele que transmite a maior quantidade de informações possível utilizando o menor número de palavras. Não se deve interpretar concisão como uma economia de pensamento, ou seja, não se deve cortar partes importantes do texto apenas para reduzir seu comprimento. Trata-se, na verdade, de remover palavras desnecessárias, redundâncias e trechos que não contribuem para o que já foi exposto.
(__)O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. Para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República, é utilizado o fecho: Respeitosamente.
(__)A correção ortográfica é um requisito fundamental para qualquer texto, especialmente para textos oficiais. A simples troca de letras pode modificar não apenas o sentido da palavra, mas também o significado de toda a frase. O que pode ser considerado um pequeno erro de digitação em uma correspondência particular pode levar a repercussões indesejáveis quando ocorre em um texto de comunicação oficial ou em um ato normativo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 

No contexto de Comunicação e Atendimento ao Público, diversos aspectos são importantes para garantir um atendimento eficaz e profissional. Considere as seguintes práticas relacionadas à comunicação oral e escrita:

I.Utilizar técnicas de atendimento ao público que incluem ouvir ativamente e responder de forma clara e objetiva.
II.Manter uma etiqueta profissional que consiste em usar linguagem excessivamente informal e descontraída em todos os tipos de comunicação, possibilitando assim proximidade com público.
III.Garantir uma comunicação eficaz por telefone, e-mail e presencialmente, adaptando a abordagem conforme o meio e o contexto.

Com base nas práticas mencionadas, qual é a alternativa CORRETA? 

O regime disciplinar estabelece normas de conduta para os servidores públicos, visando manter a ordem e a integridade no serviço público. Com base na Lei Nº 40 de 2012, são deveres do servidor, EXCETO:
Fonte disponível em: < Fonte disponível em: <https://cespro.com.br/visualizarDiploma.php? cdMunicipio=8232&cdDiploma=201200404#a49>

No setor público, um cidadão se aproxima da recepção demonstrando frustração devido ao longo tempo de espera e exige uma solução imediata, falando de forma elevada. Como deve o funcionário responsável pelo atendimento ao público lidar com essa situação de maneira eficaz e profissional? 

A organização administrativa no Brasil distingue-se entre administração direta e indireta, assim como entre administração centralizada e descentralizada. Essas distinções são fundamentais para entender a estrutura e o funcionamento da administração pública. Com base nas definições a seguir, associe cada conceito com o tipo correto de administração:

Primeira coluna
1.Administração Direta.
2.Administração Indireta.
3.Administração Centralizada. 
4.Administração Descentralizada.

Segunda coluna
(__)Administração exercida pelos próprios órgãos dos entes federativos (União, Estados, Distrito Federal e Municípios), sem personalidade jurídica própria, que integram a estrutura hierárquica da administração pública.
(__)Modalidade de administração onde a execução de atividades ou serviços públicos é atribuída a entidades autônomas com personalidade jurídica própria, como autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista.
(__)Forma de administração em que os serviços públicos são prestados diretamente pelo Estado, por meio de seus órgãos, sem transferir competências a outras entidades.
(__)Forma de administração que ocorre quando o Estado transfere, por Lei, a execução de atividades ou serviços públicos para outras entidades, que podem ter autonomia e personalidade jurídica própria.

Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA: