Questões Prefeitura de Santa Helena - SC 2024 para Agente de Administração

Q3115371

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente de Administração |

Q3115371 Arquivologia

No setor público, o processo de organização e despacho de documentos administrativos deve seguir uma sequência lógica e normas específicas para garantir eficiência e rastreabilidade. Suponha que um Agente de Administração receba um processo administrativo que inclui uma documentação sensível e confidencial. Sobre os procedimentos para o manejo deste processo, assinale a alternativa que descreve o protocolo correto:

Documentos confidenciais devem ser recebidos e arquivados diretamente pelo setor de origem, dispensando registro no sistema de protocolo para preservar a privacidade das informações.

O agente deve apenas registrar a entrada do processo no sistema de protocolo interno e, devido à confidencialidade, enviá-lo imediatamente ao setor responsável, sem anotar informações sobre o conteúdo ou os envolvidos.

O processo deve ser registrado no sistema com uma classificação de acesso restrito, e o agente deve identificar o setor de destino e o responsável pelo recebimento, anotando a data e solicitando a assinatura de um responsável para cada etapa de tramitação.

O agente deve realizar o registro do processo como usual, sem mencionar detalhes de confidencialidade no sistema, e armazenar o documento temporariamente em um arquivo público até que o setor responsável solicite o recebimento.

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Q3115376

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente de Administração |

Q3115376 Arquivologia

Ao receber um documento administrativo em um setor, é importante seguir procedimentos que garantam a organização e o controle das informações. Sobre o procedimento correto para o recebimento, organização e despacho de documentos, assinale a alternativa CORRETA:

O arquivamento de documentos deve ser realizado apenas após o despacho final, dispensando o uso de protocolo para documentos que não envolvem despesas.

Todo documento recebido deve ser encaminhado diretamente ao setor de destino, sem necessidade de registro prévio, a fim de agilizar o fluxo de trabalho.

No momento do recebimento, o documento deve ser numerado e registrado, e sua entrada deve ser anotada em um protocolo, com informações sobre o remetente, destinatário e data.

O envio de correspondências internas deve seguir o mesmo procedimento das externas, sem necessidade de diferenciar o tratamento ou o registro.

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A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Helena - SC 2024 para Agente de Administração

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