No setor público, o processo de organização e despacho de d...

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Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Santa Helena - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Santa Helena - SC - Agente de Administração |

Q3115371 Arquivologia

No setor público, o processo de organização e despacho de documentos administrativos deve seguir uma sequência lógica e normas específicas para garantir eficiência e rastreabilidade. Suponha que um Agente de Administração receba um processo administrativo que inclui uma documentação sensível e confidencial. Sobre os procedimentos para o manejo deste processo, assinale a alternativa que descreve o protocolo correto:

Documentos confidenciais devem ser recebidos e arquivados diretamente pelo setor de origem, dispensando registro no sistema de protocolo para preservar a privacidade das informações.

O agente deve apenas registrar a entrada do processo no sistema de protocolo interno e, devido à confidencialidade, enviá-lo imediatamente ao setor responsável, sem anotar informações sobre o conteúdo ou os envolvidos.

O processo deve ser registrado no sistema com uma classificação de acesso restrito, e o agente deve identificar o setor de destino e o responsável pelo recebimento, anotando a data e solicitando a assinatura de um responsável para cada etapa de tramitação.

O agente deve realizar o registro do processo como usual, sem mencionar detalhes de confidencialidade no sistema, e armazenar o documento temporariamente em um arquivo público até que o setor responsável solicite o recebimento.

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