Questões BR Distribuidora 2008 para Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

Q162430

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162430 Não definido

Os fluxos da comunicação numa organização exercem grande influência sobre a eficácia do processo. São eles que constituem os caminhos, os desvios e os degraus por que atravessa a comunicação. A esse respeito, é INCORRETO afirmar que

A

as comunicações descendentes, entre a cúpula (direto- res e superintendentes) e os níveis gerenciais intermedi- ários, são mais eficazes do que as comunicações entre os gerentes e as chefias subordinadas.

B

as comunicações para as bases da organização sofrem influência negativa da dispersão dos públicos-alvos, da heterogeneidade sociocultural e da retenção das informações pelas gerências e chefias intermediárias.

C

as comunicações ascendentes – de baixo pra cima – não têm a força do sistema formal, e grande parte das mensagens flui por meio de canais informais, as chama- das “rádio-peão” e “rádio-corredor”.

D

as comunicações laterais tratam de mensagens trocadas entre um superior e um subordinado de outra área, sendo comuns em organizações mais abertas, menos burocráticas e com programas interdepartamentais.

E

entre as queixas relativas ao fluxo lateral, aparecem considerações sobre o “esconderijo” de informações, explicado pela tática de não fornecer aos companheiros tudo o que se passa em certas áreas.

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Q162431

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162431 Não definido

O superintendente de comunicação de uma multinacional no setor energético encomenda a uma agência de propa- ganda, especializada em comunicação interna, uma campanha de integração interdepartamental. Assim, a equipe de criação deverá elaborar peças que

A

apóiem o departamento de recursos humanos na reciclagem de pessoal.

B

diminuam a existência de feudos entre os diretores, gerentes e funcionários.

C

estimulem o sentido de competitividade entre os setores e as funções.

D

despertem a organização da letargia causada pela repetição de tarefas e afazeres.

E

estabeleçam mudanças nas práticas e costumes tradicionais dos funcionários.

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Q162432

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162432 Não definido

A literatura de comunicação costuma ressaltar que a responsabilidade social é um dos pilares da sustentação dos negócios, tão importante hoje quanto a qualidade, a tecnologia e a capacidade de inovação. Isso porque a empresa socialmente responsável

A

atrai os consumidores e aumenta o potencial de vendas e a reputação da marca, gerando maiores lucros para os acionistas.

B

antecipa as grandes alterações que estão ocorrendo no papel de outras instituições, como o Estado e o Terceiro Setor.

C

interliga os vários contextos culturais ao redor do mun- do, contribuindo para o desenvolvimento dos indivíduos.

D

incorpora novas pressões sociais e econômicas criadas pela globalização, atentando para a diversidade cultural predominante.

E

promove valores e comportamentos morais que respeitam os padrões universais de direitos humanos e cidadania empresarial.

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Q162433

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162433 Não definido

Entre as ações estratégicas voltadas para o desenvolvi- mento e a cidadania, a Petrobras desenvolve a difusão de informações para a cidadania, atuando por intermédio de

A

repasse de recursos, de forma planejada e monitorada, a iniciativas que promovam a transformação social das comunidades mais excluídas.

B

campanhas de comunicação para mobilizar e influenciar a opinião pública, as organizações sociais e o governo para a discussão da cidadania e dos direitos humanos.

C

apoio à interação entre os agentes sociais, públicos e privados, para a formação de parcerias, alianças e trocas de experiências.

D

associação criativa com os veículos de comunicação, visando à difusão dos projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa.

E

produção de conhecimento e formulação de debate sobre políticas públicas, voltadas para a divulgação de informações sobre cidadania.

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Q162434

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162434 Não definido

A Young & Rubican, uma das maiores agências de propaganda do mundo, sugere que marcas bem-sucedidas têm duas qualidades: vitalidade e estatura. Cada uma, por sua vez, é formada por duas qualidades.

Uma marca tem vitalidade quando:
1) diferencia-se de outras na mente do consumidor e
2) a diferenciação é relevante para as necessidades do consumidor.

A marca tem estatura quando suscita:
1) alto apreço e
2) alta familiaridade em seu mercado-alvo.

Com essas dimensões, é possível concluir que

A

uma marca não é problemática quando tem alta familia- ridade, porém baixo apreço.

B

uma marca com alta vitalidade, porém baixa estatura, já não precisa de publicidade pesada.

C

marcas com alto apreço, mas baixa familiaridade, são candidatas ideais para uma forte campanha publicitária.

D

muita propaganda pode salvar a falência de uma marca de baixo apreço.

E

as qualidades ou aspectos das marcas não precisam ser melhorados antes de serem anunciados.

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Q162435

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162435 Não definido

O presidente de uma companhia aérea internacional decide-se por um programa de branding, que assegure experiências positivas com a marca. Com esse objetivo, ele recomenda a seus diretores que programem um sistema de

A

comunicação integrada de marketing, com o objetivo de re- forçar a imagem da companhia na mente dos passageiros.

B

marketing de relacionamento, para oferecer vantagens e premiações aos passageiros que voem sempre pela companhia.

C

treinamento da equipe de atendimento aos passageiros, de forma a gerenciar todo o contato com a marca que o cliente possa ter.

D

monitoramento das ações da concorrência, cobrindo eventuais ofertas vantajosas que outras companhias venham a promover.

E

CRM (Customer Relationship Management), utilizando o banco de dados da companhia para conhecer melhor seus passageiros.

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Q162436

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162436 Não definido

Nem sempre é fácil construir um slogan de sucesso e que funcione bem na mente do cliente. Por isso, as empresas devem trabalhar o slogan de maneira a

A

causar um efeito subliminar na criação da imagem da marca.

B

acrescentá-lo à marca, repetindo-os em todas as peças de divulgação.

C

alterá-lo diversas vezes, até encontrar o mais adequado para a marca.

D

atingir o subconsciente dos consumidores, por meio do merchandising.

E

ligá-lo à identidade corporativa da empresa nas campanhas institucionais.

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Q162437

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162437 Não definido

Muitas empresas contratam personalidades conhecidas, na esperança de que suas qualidades sejam transferidas para a marca. No entanto, essa estratégia tem seu lado negativo, pois a celebridade escolhida pode se envolver em algum escândalo. Portanto, para evitar esse tipo de problema, as empresas poderiam desenvolver um(a)

A

nome diferente, com potencial para ser reconhecido e lembrado.

B

logotipo com desenhos abstratos, que lembre outro segmento de atuação.

C

programa de monitoramento das atividades da celebri- dade contratada.

D

cláusula contratual para rescindir o uso da imagem em caso de escândalos.

E

personagem animado ou um objeto que represente a marca.

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Q162438

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162438 Não definido

Uma mensagem publicitária em forma de música, em que são cantados os benefícios da marca ou do produto anunciado é denominada

A

jingle

B

spot

C

spingle

D

locução

E

trilha

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Q162439

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162439 Não definido

As imagens digitais podem ser de dois tipos diferentes: vetoriais e em bitmap. Em relação a tipos de imagens, é INCORRETO afirmar que

A

imagens em bitmap costumam resultar em arquivos mais leves do que as imagens vetoriais.

B

imagens em bitmap são constituídas pelo registro seqüencial de uma sucessão de pixels.

C

imagens vetoriais são constituídas por meio de fórmulas geométricas que determinam o formato das figuras.

D

os pixels de formação da imagem, no bitmap, aparecem se ela for muito ampliada.

E

uma imagem vetorial pode ser ampliada, reduzida, esticada, ou sofrer qualquer tipo de deformação em suas dimen- sões, sem que apresente problemas de deformação.

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Q162440

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162440 Não definido

O slogan é uma frase curta, concisa e marcante e que tem como finalidade atrair a atenção do consumidor e destacar as qualidades ou características do produto, além de ser fácil de ser lembrado e repetido. Sobre o slogan, assinale a afirmação correta.

A

As figuras de retórica não devem ser usadas em sua composição, pois estas podem levar à dificuldade de compreensão da mensagem.

B

Um bom slogan cria a imagem do produto na mente do consumidor, facilitando assim o recall da marca e/ou do produto.

C

Um bom slogan não depende da freqüência das inser- ções de mídia para ser lembrado.

D

Um slogan forte e memorável deve conter palavras abs- tratas e racionais ao mesmo tempo.

E

Um slogan publicitário deve conter argumentos implíci- tos em seu texto, centrados exclusivamente nas quali- dades intrínsecas do produto.

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Q162441

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162441 Não definido

Em propaganda, o termo share pode significar share-of- market, share-of-mind ou share-of-voice, dependendo do contexto no qual é utilizado. O termo share-of-voice pode ser definido como

A

comparação da participação de mercado atual de uma empresa com seu potencial de participação.

B

participação na mente do consumidor, como lembrança espontânea ou nível de conhecimento da marca.

C

participação no volume total de propaganda veiculada, ou seja, o quanto cada empresa aparece no mercado atra- vés da propaganda e outras formas de comunicação.

D

percentagem do mercado total ou de um segmento que uma empresa ou marca possui.

E

percentual de vendas alcançadas pelo investimento em campanhas de comunicação.

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Q162442

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162442 Não definido

O Código Brasileiro de Auto-Regulamentação Publicitária é o documento que disciplina as normas éticas a serem obe- decidas pelos Anunciantes e Agências de Publicidade na elaboração de seus anúncios. Qual(is) das atividades a se- guir NÃO se submete(m) às normas dispostas neste Código?

A

Publicidade de causas, instituições sociais, fundações ou quaisquer outras atividades ou entidades sem fins lucrativos.

B

Publicidade de empresas públicas e de entidades paraestatais.

C

Publicidade governamental.

D

Publicidade indireta ou merchandising.

E

Publicity e Relações Públicas.

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Q162443

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162443 Não definido

O documento no qual são feitas as indicações e planejadas as veiculações com os diversos veículos, formatos e posi- ções recomendadas pela agência é conhecido como

A

Briefing

B

Checking

C

Estimativa de custos.

D

Pedido de inserção.

E

Plano de mídia.

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Q162444

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162444 Não definido

O tipo de anúncio que organiza a mensagem em forma de texto, sem usar imagens para ilustrar seu conteúdo, é deno- minado

A

all type.

B

pure text.

C

broadside.

D

institucional

E

saia e blusa

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Q162445

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162445 Não definido

Pela definição clássica das funções de cada área, a defini- ção dos objetivos e metas de comunicação do cliente faz parte da seguinte fase do desenvolvimento de uma campa- nha publicitária:

A

Atendimento ao cliente.

B

Planejamento.

C

Briefing.

D

Criação.

E

Mídia.

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Q162446

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162446 Não definido

Na prática da criação publicitária, elaborar um rough significa

A

redigir um relatório de visitas.

B

documentar o roteiro das ações propostas pela agência.

C

negociar com fornecedores, como fotógrafos e gráficas.

D

planejar as inserções de mídia nos veículos seleciona- dos.

E

criar os primeiros rascunhos de um anúncio ou outra peça publicitária.

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Q162447

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162447 Não definido

A Internet permite a criação de novos formatos de anúncios publicitários que combinam conteúdo com interatividade. Um formato de veiculação publicitária na Internet é

A

Back light.

B

Broadside.

C

Rich-media banner.

D

Videowall.

E

Totem.

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Q162448

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162448 Não definido

A promoção de vendas, como um dos elementos do mix de comunicação integrada, é uma ferramenta muito utilizada para gerar vendas imediatas. Nesse contexto, é correto afir- mar que

A

a duração de uma promoção de vendas pode ser ilimita- da, e sua intensidade depende da verba disponível para divulgação.

B

a mecânica promocional pode ser alterada depois de ter sido anunciada, pois ela depende dos resultados nas vendas enquanto durar a promoção.

C

a propaganda cooperada incentiva uma relação de fideli- dade entre o ponto de venda e o consumidor final, com o objetivo de reforçar a marca do fabricante.

D

uma vez que muitas ações envolvem redução de preço, a fidelidade do consumidor pode ser prejudicada, pois a decisão de compra naquele momento passa a ser finan- ceira e não pela força da marca.

E

visto que seu objetivo é aumentar as vendas no curto prazo, a técnica de promoção de vendas é direcionada somente para os consumidores finais.

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Q162449

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q162449 Não definido

As informações levantadas pela pesquisa de mídia subsidiam os profissionais de mídia e de marketing na análise de mer- cado e no planejamento de mídia. O uso destes recursos técnicos busca informações sobre

A

cobertura do target.

B

comportamento e hábitos da audiência.

C

conhecimento da marca secundária.

D

disponibilidade do trade marketing.

E

exposição aos meios de comunicação dirigida.

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Questões de Concurso Público BR Distribuidora 2008 para Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

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