Questões de Concurso Público Petrobras 2010 para Engenheiro de Produção Júnior

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Q1869220
Engenharia de Produção Qualidade ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869220 Engenharia de Produção
A partir dos dados do Sistema de Gestão de Manutenção de uma empresa, verificou-se que uma centrífuga apresenta um Tempo Médio entre Falhas (TMEF) de 148 horas e o Tempo Médio De Reparo (TMDR) de 12 horas. Qual é a disponibilidade, em percentual, desse equipamento?
Alternativas
Q1869221
Engenharia de Produção Qualidade ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869221 Engenharia de Produção

Utilize a tabela e o formulário a seguir para resolver a questão.



Uma empresa controla a qualidade da uma linha de produção por meio da contagem de peças defeituosas e de defeitos encontrados em uma amostra diária de 200 peças. A tabela apresenta o acompanhamento do processo, durante 5 dias, que será usado para determinar os limites de controle. Quais são, em percentagem, os limites superior e inferior, do gráfico de controle de atributos tipo p, considerando os limites de 3 desvios padrões?
Alternativas
Q1869222
Engenharia de Produção Probabilidade e Estatística ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869222 Engenharia de Produção

Utilize a tabela e o formulário a seguir para resolver a questão.



Quais são, em percentagem, os limites superior e inferior do gráfico de controle de atributos tipo c, considerando os limites de 3 desvios padrões?
Alternativas
Q1869223
Engenharia de Produção Qualidade ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869223 Engenharia de Produção
Considere o quadro a seguir para responder à questão.

O quadro abaixo apresenta os resultados da avaliação, em 4 lotes, de um determinado produto de uma manufatura que, posteriormente, passaram por uma inspeção de qualidade mais completa, abrangendo todas as unidades produzidas.


Com base nos resultados apresentados na tabela e os conceitos de aceitação de lotes de produção no controle de qualidade, afirma-se que o lote
Alternativas
Q1869224
Engenharia de Produção Qualidade ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869224 Engenharia de Produção
Considere o quadro a seguir para responder à questão.

O quadro abaixo apresenta os resultados da avaliação, em 4 lotes, de um determinado produto de uma manufatura que, posteriormente, passaram por uma inspeção de qualidade mais completa, abrangendo todas as unidades produzidas.


Considerando a avaliação da aplicação dos resultados da amostragem da tabela, qual a associação correta entre os lotes testados e os fatores de riscos para aceitação, denominados Erro Tipo 1 e Erro Tipo 2?
Alternativas
Q1869225
Engenharia de Produção Qualidade ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869225 Engenharia de Produção
A figura a seguir deve ser usada para responder à questão. Ela ilustra o modelo de avaliação da qualidade das 5 lacunas ou gaps.
Qual é a causa para o aparecimento da lacuna de qualidade indicada pela letra V da figura?
Alternativas
Q1869226
Engenharia de Produção Qualidade ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869226 Engenharia de Produção
A figura a seguir deve ser usada para responder à questão. Ela ilustra o modelo de avaliação da qualidade das 5 lacunas ou gaps.
São exemplos de procedimentos para eliminar os efeitos negativos das lacunas na qualidade do produto ou serviço prestado:

I - Para a lacuna X - fazer pesquisas qualitativas da qualidade percebida pelos clientes e efetuar as correções necessárias.
II - Para a lacuna Y - garantir que os instrumentos e o conteúdo de divulgação estejam alinhados com a capacidade de produção e a operação da empresa em termos de quantidade e especificação dos atributos do serviço ou produto.
III - Para a lacuna Z - elaborar os planos de qualidade os quais garantam que o produto ou o serviço esteja de acordo com as promessas feitas aos clientes.
IV - Para a lacuna W - estabelecer um controle de qualidade na linha operacional adequado às especificações do produto ou serviço.

Estão corretos os procedimentos
Alternativas
Q1869227
Engenharia de Produção Qualidade ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869227 Engenharia de Produção
A figura a seguir deve ser usada para responder à questão. Ela ilustra o modelo de avaliação da qualidade das 5 lacunas ou gaps.
Quais lacunas são influenciadas diretamente por deficiências ou falhas na área de Engenharia do Produto?
Alternativas
Q1869228
Engenharia de Produção Contabilidade de Custos , Planejamento e Controle da Produção ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869228 Engenharia de Produção
Imagem associada para resolução da questão
 HEIZER, J.; RENDER, B. Administração de Operações: Bens e Serviços. 5. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2001. p.143. (Adaptação) 

Com relação aos aspectos operacionais do ciclo de vida do produto mostrado na figura acima, considere as afirmações a seguir.

I – Na fase I, o projeto de produto já está estabilizado e o processo de produção deve buscar maior controle dos custos.
II – Na fase II, torna-se necessário ter um planejamento de capacidade mais eficaz.
III – Na fase III, os pontos focais da área de produção são a eficiência do processo de produção e a lucratividade.
IV – Na fase IV, há solicitação por maior dedicação na busca por fornecedores confiáveis e capazes de atender à demanda.

Estão corretas as afirmações
Alternativas
Q1869229
Engenharia de Produção Qualidade ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior |
Q1869229 Engenharia de Produção
Imagem associada para resolução da questão
Uma das funções do desdobramento da função qualidade, ou Quality Function Deployment (QFD), é traduzir as necessidades e os desejos mais importantes do cliente em metas e atributos do projeto do produto. A técnica é comumente ilustrada por meio de um quadro denominado Casa da Qualidade do QFD, conforme apresentado na figura. Considerando a primeira etapa do desenvolvimento do produto, as partes da Casa da Qualidade indicadas pelas letras R e S representam, respectivamente, a lista de
Alternativas
Respostas
31: C
32: A
33: C
34: D
35: A
36: B
37: A
38: E
39: B
40: A
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