Questões de Concurso Público Petrobras 2012 para Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012

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Q354166
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354166 Governança de TI
A respeito de padrões para modelagem de processos, considere as afirmativas a seguir.

I - A Rede de Petri é um instrumento gráfico adequado para modelar fluxos em processos de negócios.

II - A BPEL é uma linguagem de especificação de processos de negócios.

III - O diagrama de atividades da UML tem características tanto das técnicas de  fluxograma quanto de um caso especial de máquinas de estado.

É correto o que se afirma
Alternativas
Q354167
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento de custos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354167 Gerência de Projetos
O gerente de projetos de sistemas de informação de uma rede de lojas de roupas utiliza o IDC (Índice de Desempenho de Custo) e o IDP (Índice de Desempenho de Prazo) como indicadores ou índices de desempenho, para suas avaliações.

Em determinada ocasião, as informações disponíveis para uma avaliação eram as seguintes:

• Valor Planejado (VP): R$ 600.000,00

• Custo Real (CR): R$ 250.000,00

• Valor Agregado (VA): R$ 300.000,00

Quais eram, respectivamente, o IDC e o IDP, naquele momento?
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Q354168
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354168 Gerência de Projetos
A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que pode afetar a disponibilidade de recursos e influenciar a maneira como os projetos são conduzidos. Nesse contexto, o controle de orçamento do projeto, nas estruturas matriciais forte e fraca, está relacionado, respectivamente, às gerências
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Q354169
Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354169 Gerência de Projetos
No contexto de gerência de projetos, qual a técnica de coleta de informações utilizada como meio de alcançar um consenso entre especialistas num assunto?
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Q354170
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mensuração de Indicadores de Processos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354170 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O dono de uma pequena fábrica de bonecas percebeu que 4% dos olhos de cada lote que adquiria para suas bonecas eram rejeitados por algum motivo. Em consequência dessa rejeição, modificou as especificações do processo de suas compras de olhos para reduzir essas perdas. No lote seguinte, dos mesmos 1.600 olhos que sempre comprava, apenas 16 olhos foram rejeitados pelo controle de qualidade.

O valor da melhoria alcançada, expresso percentualmente, é
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Q354171
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354171 Administração Geral
O mestre de uma oficina mecânica controla o ajuste em suas máquinas e a qualidade das ferramentas com as quais fabrica determinadas peças pela variação das medidas das próprias peças. Sempre que essas medidas ultrapassam os limites de controle preestabelecidos, ele aciona a sua equipe para determinar os motivos dessas variações e estabelecer medidas corretivas.

As ferramentas indicadas para essas atividades são:
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Q354172
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354172 Gerência de Projetos
A Estrutura Analítica de um Projeto
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Q354173
Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354173 Gerência de Projetos
Um gerente de projeto está definindo o planejamento do projeto para os próximos meses, porém tem certeza que ainda não dispõe de todas as informações sobre as restrições conflitantes para criar a EAP, apesar de já ter conversado com todas as partes interessadas. De qualquer for- ma, o patrocinador está pressionando-o para partir para a execução em função do prazo.

A melhor forma do gerente tratar o planejamento do projeto, de acordo com as melhores práticas de gerenciamento de projeto é:
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Q354174
Engenharia de Software Teste de Software ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354174 Engenharia de Software
Um analista está testando um novo sistema, que sua empresa comercializa. Os módulos são testados individualmente e liberados para os usuários/clientes. Ocorre, porém, que, quando cada novo módulo é adicionado, parece que inúmeros efeitos colaterais se propagam, impactando o bom funcionamento da aplicação.

Qual tipo de teste pode evitar essa situação?
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Q354175
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354175 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Para implementar melhorias na área de RH, um analista de negócios é instruído a realizar, inicialmente, apenas o mapeamento de processos As Is.

Geralmente, essa forma de tratar a modelagem de processos de negócio é importante para.
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Q354176
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354176 Gerência de Projetos
imagem-006.jpg
Considerando o ciclo de vida de um projeto, as curvas Q e P do gráfico apresentado podem representar, respectivamente, as tendências do(a)
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Q354177
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354177 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No contexto de gerenciamento de processos de negócios, o conjunto de elementos que recebe uma entrada, adiciona valor a ela e fornece uma saída para um cliente específico, define.
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Q354178
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mensuração de Indicadores de Processos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354178 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um restaurante preparou um conjunto de receitas na forma de processos de produção de pratos. Analisando o resultado de um dia de trabalho, o dono do restaurante chegou às seguintes conclusões:

• enquanto ele esperava atender 200 clientes por hora, atendeu apenas 190.

• de cada 1 kg de carne que ele planejou usar, 100 g foram jogados fora durante os cortes.

Com esses dados, o dono do restaurante calculou que a eficácia e a eficiência de seu processo foram, respectivamente,
Alternativas
Q354179
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354179 Gerência de Projetos
O grupo de processos de encerramento é definido formalmente como consistindo nos processos que precisam ser executados para finalizar as atividades, seja de um projeto ou de uma fase do mesmo. Entre as atividades dessa fase, inclui-se a(o)
Alternativas
Q354180
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento do tempo ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354180 Gerência de Projetos
imagem-007.jpg
Qual é o erro que esse diagrama possui?
Alternativas
Q354181
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento do tempo ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354181 Gerência de Projetos
imagem-008.jpg
Qual é a duração, em meses, do caminho crítico desse projeto?
Alternativas
Q354182
Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354182 Gerência de Projetos
A definição do escopo de um projeto é uma atividade fundamental na qual é definido o trabalho que será realizado e no que consistirá, efetivamente, tal projeto. Uma das entradas para essa definição é a(o).
Alternativas
Q354183
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354183 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
João acorda todo dia, escova seus dentes, toma banho e coloca a sua roupa. Depois vai para a cozinha preparar o seu café. Ele junta os ingredientes e prepara um copo de café e seu sanduíche, come-o e vai trabalhar. Na eventu- alidade de faltar algum ingrediente, ele sai de casa e vai à padaria comprá-lo, retornando depois para completar essa rotina. Pensando nessa rotina como um processo de negócio e analisando essa situação com base nos conceitos do BPM, como pode ser chamada a ida à padaria?
Alternativas
Q354184
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354184 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No processo de aplicação de uma prova em uma determinada faculdade, o professor prepara o texto da prova e a envia para a secretária, que digita a prova e a envia, simultaneamente, ao professor e ao coordenador para aprovação. Uma vez conseguidas as duas aprovações, a secretária verifica o número de alunos da turma, faz todas as cópias, coloca-as em um envelope lacrado e entrega a prova para o professor, que a aplica e a corrige, colocando a nota no sistema. Considere a faculdade como uma empresa, e a preparação da prova como um processo de negócios.

Modelando esse processo usando as técnicas de BPM, verifica-se que
Alternativas
Q354185
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios-2012 |
Q354185 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um processo de cotação pode ser descrito da seguinte maneira: o departamento interessado na compra pede o preço ao departamento de compras, que verifica todos os fornecedores disponíveis e, em paralelo, envia um pedido de cotação para cada fornecedor, esperando receber de cada um primeiramente uma confirmação do recebimento (ack), depois, o preço pedido. Após receber todas as respostas, o departamento de compras seleciona o menor preço e o envia para o departamento interessado. À luz dos conceitos de gestão de processos integrados de negócios (BPM), essa descrição consiste em uma.
Alternativas
Respostas
21: E
22: C
23: A
24: C
25: C
26: E
27: C
28: A
29: A
30: E
31: E
32: B
33: E
34: E
35: D
36: D
37: B
38: D
39: E
40: A
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