Questões de Concurso Público LIQUIGÁS 2015 para Profissional de Vendas - Júnior

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Q878941
Atendimento ao Público Atendimento , Venda e Telemarketing ,
Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2015 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q878941 Atendimento ao Público

Os gerentes já conhecem, há algum tempo, o potencial da gestão do relacionamento com clientes, comumente chamada de CRM. Uma das mais comuns aplicações de CRM são os sistemas que oferecem aos profissionais de telemarketing as informações a respeito dos clientes e possibilitam uma prestação de serviços melhor e mais rápida.


Essa aplicação de CRM é denominada

Alternativas
Q878966
Atendimento ao Público Atendimento , Venda e Telemarketing , Técnicas de Vendas , Noções de Administração de Vendas , Interação entre Vendedor e Cliente
Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2015 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior |
Q878966 Atendimento ao Público
Uma das funções mais importantes de um vendedor é
Alternativas
Respostas
1: E
2: D
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