Questões de Concurso Público SEBRAE-BA 2008 para Analista Técnico - Gestão de Pessoas

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Q158591
Psicologia Clima e Cultura Organizacional na Psicologia , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158591 Psicologia
A festa acontece sempre no dia primeiro de maio, desde
a fundação do empreendimento, no início da década de 60.
Mesmo nos anos em que a empresa se deparou com problemas
financeiros, a festa nunca deixou de ocorrer. É interessante
observar que essa cerimônia acontece simultaneamente em todas
as unidades da empresa que se encontram espalhadas pelo Brasil.
São convidados para participar da festa todos os empregados da
empresa, desde a família proprietária até os empregados de chão
de fábrica. Não existe qualquer tipo de privilégio. O espaço para
almoçar, estacionar carros e usufruir das atividades de lazer
(jogos, baile e sorteios) encontra-se disponível para todos os
empregados. Durante a festa, são realizadas algumas cerimônias
de reconhecimento público para empregados com um bom tempo
de serviço, ou para aqueles que, no ano anterior, deram algum
tipo de contribuição considerada significativa para o
empreendimento — por exemplo, deram uma idéia que resultou
na diminuição de custos ou aumento de lucros. As pessoas se
divertem muito na festa e interagem muito.

N. Silva e J.C Zanelli. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil..In: J. C. Zanelli et al
(Eds.). Cultura organizacional. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 417(com adaptações).


Considerando a descrição da festa do trabalhador em uma
empresa narrada acima, julgue os itens a seguir, relativos a
cultura organizacional.
Na festa, a organização, ao eliminar vários símbolos de status e prestígio, liberando para todos o mesmo espaço para almoçar, estacionar carros e usufruir das atividades de lazer, desrespeita as relações hierárquicas entre os trabalhadores e proprietários.
Alternativas
Q158592
Psicologia Clima e Cultura Organizacional na Psicologia , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158592 Psicologia
A festa acontece sempre no dia primeiro de maio, desde
a fundação do empreendimento, no início da década de 60.
Mesmo nos anos em que a empresa se deparou com problemas
financeiros, a festa nunca deixou de ocorrer. É interessante
observar que essa cerimônia acontece simultaneamente em todas
as unidades da empresa que se encontram espalhadas pelo Brasil.
São convidados para participar da festa todos os empregados da
empresa, desde a família proprietária até os empregados de chão
de fábrica. Não existe qualquer tipo de privilégio. O espaço para
almoçar, estacionar carros e usufruir das atividades de lazer
(jogos, baile e sorteios) encontra-se disponível para todos os
empregados. Durante a festa, são realizadas algumas cerimônias
de reconhecimento público para empregados com um bom tempo
de serviço, ou para aqueles que, no ano anterior, deram algum
tipo de contribuição considerada significativa para o
empreendimento — por exemplo, deram uma idéia que resultou
na diminuição de custos ou aumento de lucros. As pessoas se
divertem muito na festa e interagem muito.

N. Silva e J.C Zanelli. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil..In: J. C. Zanelli et al
(Eds.). Cultura organizacional. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 417(com adaptações).


Considerando a descrição da festa do trabalhador em uma
empresa narrada acima, julgue os itens a seguir, relativos a
cultura organizacional.
A festa indica que a referida empresa possui uma estrutura formal não burocrática, embasada na informalidade e na participação de todos nas decisões estratégicas e táticas da organização.
Alternativas
Q158593
Psicologia Clima e Cultura Organizacional na Psicologia , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Prova: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas |
Q158593 Psicologia
A festa acontece sempre no dia primeiro de maio, desde
a fundação do empreendimento, no início da década de 60.
Mesmo nos anos em que a empresa se deparou com problemas
financeiros, a festa nunca deixou de ocorrer. É interessante
observar que essa cerimônia acontece simultaneamente em todas
as unidades da empresa que se encontram espalhadas pelo Brasil.
São convidados para participar da festa todos os empregados da
empresa, desde a família proprietária até os empregados de chão
de fábrica. Não existe qualquer tipo de privilégio. O espaço para
almoçar, estacionar carros e usufruir das atividades de lazer
(jogos, baile e sorteios) encontra-se disponível para todos os
empregados. Durante a festa, são realizadas algumas cerimônias
de reconhecimento público para empregados com um bom tempo
de serviço, ou para aqueles que, no ano anterior, deram algum
tipo de contribuição considerada significativa para o
empreendimento — por exemplo, deram uma idéia que resultou
na diminuição de custos ou aumento de lucros. As pessoas se
divertem muito na festa e interagem muito.

N. Silva e J.C Zanelli. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil..In: J. C. Zanelli et al
(Eds.). Cultura organizacional. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 417(com adaptações).


Considerando a descrição da festa do trabalhador em uma
empresa narrada acima, julgue os itens a seguir, relativos a
cultura organizacional.
A empresa mencionada não valoriza o lucro, pois investe muitos recursos na festa do trabalhador.
Alternativas
Q158594
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158594 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Os itens típicos de uma escala gráfica de avaliação de desempenho individual no trabalho incluem redução de custos, ausência de acidentes e satisfação do cliente.
Alternativas
Q158595
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158595 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Escalas ancoradas em comportamento são instrumentos de avaliação de desempenho que pedem ao avaliador para indicar qual comportamento melhor representa o desempenho do trabalhador avaliado em cada dimensão avaliada. Nessas escalas, há apenas itens que descrevem comportamentos exemplares associados a cada dimensão ou quesito.
Alternativas
Q158596
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158596 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Considere que um avaliador atribui escores desfavoráveis a um policial em todos os quesitos de avaliação e que outro avaliador observou que esse policial havia apresentado desempenho exemplar em vários quesitos, com evidências em registros da organização. Nessa situação, o erro de avaliação cometido pelo primeiro avaliador é denominado, comumente, efeito de halo.
Alternativas
Q158597
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Prova: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas |
Q158597 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
A escala de avaliação denominada escolha forçada é aquela que possibilita comparar e classificar desempenhos de diferentes pessoas.
Alternativas
Q158598
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158598 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
Avaliação 360 graus é aquela em que participam como avaliadores tanto os chefes como os próprios avaliados. Essa forma de avaliação é assim chamada porque inclui auto e heteroavaliação.
Alternativas
Q158599
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158599 Psicologia
Em relação a gestão de desempenho, julgue os itens seguintes.
As novas tendências indicam que a avaliação de desempenho deve adotar indicadores de desempenho global da empresa, de desempenho grupal (da equipe) e de desempenho individual (da pessoa). São exemplos de indicadores de resultados individuais: tempo de processos e retorno de investimentos.
Alternativas
Q158600
Psicologia Recrutamento e Seleção , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158600 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
Enquanto o mercado de trabalho se refere às oportunidades de emprego e vagas existentes nas empresas, o mercado de recursos humanos se refere ao contingente de candidatos que estão dispostos a trabalhar ou que estão trabalhando, mas estão dispostos a mudar de emprego.
Alternativas
Q158601
Psicologia Recrutamento e Seleção , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158601 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
A falta de mão-de-obra qualificada e o grande número de exigências feitas pelos empregadores dificultam o preenchimento de vagas, apesar da abundância de candidatos e emprego.
Alternativas
Q158602
Psicologia Recrutamento e Seleção , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158602 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
O modelo de seleção focado na colocação é aquele em que há somente um candidato para determinada vaga. Nesse caso, não há como rejeitar esse candidato único.
Alternativas
Q158603
Psicologia Testes Psicológicos - Testes Psicométricos e Testes Projetivos , Recrutamento e Seleção , Psicologia e Organizações , Psicodiagnóstico e Avaliação Psicológica
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Prova: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas |
Q158603 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
Os testes psicométricos adotados em seleção de pessoal avaliam aptidões, inteligência, traços de personalidade e conhecimentos gerais.
Alternativas
Q158604
Psicologia Recrutamento e Seleção , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158604 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
Os resultados dos candidatos em testes, provas e demais fases de um processo seletivo possuem validade preditiva se produzirem estimativas corretas do desempenho posterior do candidato no cargo, após o seu ingresso na organização.
Alternativas
Q158605
Psicologia Gestão de Pessoas , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158605 Psicologia
Acerca do recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens
subseqüentes.
A recolocação (outplacement) está se tornando uma atividade rotineira de gestão de pessoas na atualidade. Trata- se de uma ação organizacional de responsabilidade social voltada para empregados que precisam procurar uma nova colocação no mercado de trabalho.
Alternativas
Q158606
Psicologia Treinamento e Desenvolvimento , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158606 Psicologia
A respeito de desenvolvimento, capacitação e retenção de
talentos, julgue os itens seguintes.
Na educação corporativa contemporânea, cursos a distância, apoiados em novas tecnologias da informação e comunicação, são oferecidos pelas organizações tanto para os seus empregados como para os demais integrantes da cadeia de valor.
Alternativas
Q158607
Psicologia Treinamento e Desenvolvimento , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Prova: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas |
Q158607 Psicologia
A respeito de desenvolvimento, capacitação e retenção de
talentos, julgue os itens seguintes.
Objetivos instrucionais são descritos em termos de conhecimentos, habilidades e(ou) atitudes e decorrem de avaliações de necessidades de treinamento em organizações e trabalho.
Alternativas
Q158608
Psicologia Treinamento e Desenvolvimento , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158608 Psicologia
A respeito de desenvolvimento, capacitação e retenção de
talentos, julgue os itens seguintes.
Necessidades de treinamento, redigidas em termos de competências, conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas por papéis ocupacionais, são descrições de lacunas no desempenho de pessoas no trabalho.
Alternativas
Q158609
Psicologia Treinamento e Desenvolvimento , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Provas: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas | CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Setor de Pessoal |
Q158609 Psicologia
A respeito de desenvolvimento, capacitação e retenção de
talentos, julgue os itens seguintes.
Avaliações de transferência de treinamento são feitas mediante a aplicação de questionários que perguntam sobre o quanto cada participante de determinado curso ficou satisfeito com o curso e com o desempenho dos instrutores.
Alternativas
Q158610
Psicologia Treinamento e Desenvolvimento , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-BA Prova: CESPE - 2008 - SEBRAE-BA - Analista Técnico - Gestão de Pessoas |
Q158610 Psicologia
A respeito de desenvolvimento, capacitação e retenção de
talentos, julgue os itens seguintes.
Desenvolvimento de recursos humanos refere-se às oportunidades organizacionais de aprendizagem voltada para o crescimento individual sem relação com um trabalho específico.
Alternativas
Respostas
21: E
22: E
23: E
24: E
25: E
26: C
27: E
28: E
29: E
30: C
31: C
32: C
33: E
34: C
35: C
36: C
37: C
38: C
39: E
40: C
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