Questões de Concurso Público DPU 2010 para Agente Administrativo
Foram encontradas 79 questões
Q63624
Ética na Administração Pública
Ao exercer as prerrogativas funcionais inerentes ao seu cargo, o servidor público deverá
Q63625
Ética na Administração Pública
Ao tomar ciência de que um subordinado seu praticou ato que contraria o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, a despeito de não se tratar de uma ilegalidade propriamente dita, o servidor deverá
Q63626
Ética na Administração Pública
Assinale a opção correta acerca da comissão de ética prevista no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.
Q63627
Ética na Administração Pública
A comissão de ética, ao apurar que um servidor público cometeu um delito ético, pode aplicar, no máximo, a pena de
Q63628
Atendimento ao Público
Conscientes de que resultados positivos só serão alcançados na medida em que o usuário esteja cada vez mais satisfeito, os órgãos públicos que realizam atividades de atendimento vêm investindo na busca da excelência do serviço. Acerca do atendimento à população em órgãos públicos, assinale a opção correta.
Q63629
Gestão de Pessoas
Com relação ao trabalho em equipe, assinale a opção correta.
Q63630
Gestão de Pessoas
Hoje, mais do que anteriormente, o trabalho em equipe tem sido incentivado em praticamente todas as áreas da atividade humana. Vários autores têm destacado as vantagens dessa forma de trabalho em relação ao trabalho individual. Apesar desse reconhecimento, na prática existem muitas dificuldades à sua realização. Em parte, isso se deve às diferentes percepções do que seja uma equipe e dos fatores que aumentam seu desempenho e garantem sua efetividade. A respeito dos fatores que afetam o desempenho e a efetividade da equipe, assinale a opção correta.
Q63631
Atendimento ao Público
No que se refere aos requisitos necessários ao profissional do atendimento ao público, assinale a opção correta.
Q63632
Atendimento ao Público
São muitas as variáveis que interferem na execução do serviço de atendimento ao público. Considerando essas variáveis e a influência que elas exercem na qualidade do atendimento, assinale a opção correta.
Q63633
Atendimento ao Público
Acerca das equipes de trabalho e do comportamento das pessoas nesse contexto, assinale a opção correta.
Q63634
Atendimento ao Público
A respeito da natureza da relação entre atendente e usuário e do perfil do profissional de atendimento ao público, assinale a opção correta.
Q63635
Arquivologia
O instrumento auxiliar adotado na gestão de documentos que possibilita o arquivamento e, posteriormente, a recuperação desses documentos denomina-se plano de
Q63636
Arquivologia
Considere que os documentos de um determinado setor da DPU estejam organizados com base na procedência ou local. Nessa situação, o método de arquivamento adotado denomina-se
Q63637
Arquivologia
Com relação aos procedimentos adotados nos arquivos permanentes, assinale a opção correta.
Q63638
Arquivologia
Assinale a opção correta a respeito dos procedimentos adotados para os documentos na fase intermediária, ou segunda idade dos arquivos.
Q63639
Arquivologia
A finalidade da adoção da guia-fora nos arquivos consiste em
Q63640
Arquivologia
As rotinas do setor de protocolo incluem atividades de
Q63641
Arquivologia
O procedimento de desclassificar documentos consiste em
Q63642
Arquivologia
As atividades típicas dos arquivos correntes são
Q63643
Direito Processual Penal
Um servidor público federal, de forma dolosa, apropriou-se de dois computadores da repartição em que trabalhava, sendo crime de ação penal pública incondicionada.
A respeito dessa situação hipotética, assinale a opção correta.
A respeito dessa situação hipotética, assinale a opção correta.
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