Questões INMETRO 2010 para Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade

Q109421

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Cargos de Nível Superior | CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Informática Aplicada à Metrologia Legal | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista - Acreditação |

Q109421 Inglês

Texto associado

It is correct to conclude from the text that

A

governmental authorities can have a representative to perform measurement activities.

B

the OIML is responsible for providing international policies to be followed by governments.

C

metrology encompasses those activities which deal with legal matters as such.

D

legal metrology solely deals with prepackages.

E

legal obligations have to do neither with measurements nor with measuring instruments.

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Q109422

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Q109422 Inglês

Texto associado

From the text, it can be concluded that

A

national legislations won’t ever be developed.

B

OIML policy has already been accepted the world over.

C

the OIML analyzes model regulations and international recommendations.

D

international recommendations have been endorsed by national companies.

E

OIML members may not agree with OIML proposals.

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Q109423

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Q109423 Inglês

Texto associado

In the fragment “OIML members cover in total an astounding 86% of the world’s population” (L.13-15), the term “astounding” is synonymous with

A

unacceptable.

B

extremely surprising.

C

wished.

D

expected.

E

hoped.

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Q109424

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Q109424 Atualidades

Incomoda os pecuaristas brasileiros a imagem que o mundo faz deles — cada vez pior à medida que os negócios prosperam. Não se conformam com as críticas pesadas de ambientalistas, autoridades da saúde, procuradores de justiça, grupos vegetarianos e até mesmo de outros produtores rurais, que os consideram a parte mais retrógrada do agronegócio.
CartaCapital, set./2010 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta a respeito da agropecuária brasileira e de seus impactos sobre o meio ambiente.

A

Devido aos avanços tecnológicos e contrariamente às críticas recebidas, a agropecuária brasileira deixou de ser responsável pelo desmatamento na Amazônia e no cerrado.

B

As críticas se justificam pelo fato de os maiores frigoríficos brasileiros terem sido adquiridos por empresas norte- americanas que, notadamente, empregam práticas danosas ao meio ambiente, em busca de maior produtividade.

C

A despeito das críticas mencionadas no texto, o rebanho brasileiro cresceu nos últimos dez anos, consolidando sua importância na economia nacional.

D

A campanha contra a carne brasileira, aludida no texto, levou, ao longo da última década, à redução da participação brasileira no mercado pecuário internacional, causando impactos econômicos e sociais nas regiões de produção pecuária.

E

A agropecuária extensiva é de baixa produtividade, sem peso significativo na balança comercial brasileira, mas de grande impacto ambiental, o que corrobora as críticas mencionadas no texto.

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Q109425

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Q109425 Atualidades

O Irã, desde a revolução que derrubou o xá Reza Pahlevi, tem exercido papel atuante nas relações internacionais, estando com frequência em destaque devido a conflitos com outros países. Assinale a opção correta acerca do relacionamento do Irã com o restante do mundo.

A

Segundo o posicionamento oficial adotado pelo Irã, o país não conduz, atualmente, qualquer tipo de pesquisa na área nuclear; suas usinas seriam apenas remanescentes de programas científicos do tempo do xá Reza Pahlevi.

B

Em 2003, a Agência Internacional de Energia Atômica anunciou que o Irã ocultara, por mais de uma década, um programa de enriquecimento de urânio.

C

Devido às relações diplomáticas e aos interesses econômicos, os Estados Unidos da América deixaram claro, durante a administração Bush, que em nenhum momento estariam dispostos a um ataque preventivo contra o Irã.

D

As sanções impostas ao Irã pelos Estados Unidos da América e pela Organização das Nações Unidas (ONU) são criticadas pelos países em desenvolvimento porque o impedem de vender petróleo e gás para o exterior.

E

Recentemente, as exigências internacionais contra o Irã recrudesceram ao ponto de imporem a proibição a esse país de manter qualquer tipo de pesquisa na área nuclear, seja civil, seja militar.

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Q109426

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Q109426 Atualidades

As eleições brasileiras de 2010 foram mobilizadas em torno da questão da Lei da Ficha Limpa e de quais candidatos se adequariam ou não às regras dessa nova lei. Acerca da Lei da Ficha Limpa, assinale a opção correta.

A

A Lei da Ficha Limpa tem como princípio tornar inelegível por período de oito anos o candidato condenado em primeira instância por determinados crimes, tais como o de enriquecimento ilícito.

B

Uma das críticas à Lei da Ficha Limpa reside no fato de que, segundo essa lei, o candidato que renunciou ao mandato para evitar cassação de mandato permanece elegível.

C

Um dos questionamentos em relação à constitucionalidade da lei envolveu saber se ela era aplicável ou não para as eleições de 2010.

D

De origem popular, o projeto que redundou na aprovação dessa lei foi criticado pelos especialistas em razão das diversas emendas que recebeu tanto na Câmara dos Deputados quanto no Senado Federal.

E

O presidente da República vetou o artigo que determinava a aplicação imediata da lei em apreço, fato que gerou descontentamento de natureza popular.

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Q109427

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Q109427 Atualidades

Cuba tem sido frequentemente questionada sobre a maneira como trata seus presos políticos, fato que recebeu grande repercussão na imprensa brasileira e mundial em 2010. A respeito desse aspecto da vida política cubana, assinale a opção correta.

A

A pressão internacional sobre Cuba teve momento delicado com a morte do pedreiro Orlando Zapata, em razão de greve de fome.

B

A reação da diplomacia brasileira ao encarceramento de presos políticos foi das mais enfáticas, incluindo até a possibilidade de rompimento das relações com o país caribenho.

C

Ao contrário do que fora solicitado pela Igreja Católica, Cuba se recusou a enviar presos políticos para o exterior.

D

A represália de Cuba às acusações e críticas mais severas da comunidade internacional consistiu no aumento de pena e no fuzilamento de presos políticos.

E

Negociações diplomáticas com a Espanha fracassaram e resultaram na permanência, em cárceres cubanos, de presos que deveriam ser libertados e enviados para aquele país.

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Q109428

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Q109428 Atualidades

Em junho de 2010, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) publicou a Resolução n.º 24/2010, com mudanças substanciais no que diz respeito, entre outros aspectos, a oferta, propaganda, publicidade e informação de determinados tipos de alimentos, o que levou a inúmeros questionamentos, inclusive judiciais. Assinale a opção correta no que se refere às novidades propostas por essa resolução.

A

A medida obriga fabricantes de bebidas e alimentos com grande teor de açúcar, gordura saturada ou trans e sódio a divulgar tais características de maneira visível em peças publicitárias e rótulos.

B

A principal crítica à resolução da ANVISA foi o fato de ela sugerir, e não impor, a adesão dos produtores de alimentos às novas normas de rotulagem alimentar.

C

Foi considerada importante pela comunidade médica a proibição, imposta por essa resolução, da comercialização de produtos com excesso de açúcar ou gordura em escolas.

D

A referida resolução causou polêmica ao estabelecer punições, como o pagamento de multas ou notificações, às agências de publicidade, mas deixar de lado produtores ou comerciantes.

E

Causou incômodo e questionamento judicial a proibição de propaganda de alimentos voltados ao público infantil.

Q109429

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Q109429 Atualidades

Nos últimos 35 anos, o Brasil passou por uma impressionante transformação. Completou a transição de país rural para sociedade urbana e industrial. Isso resultou em uma impressionante mudança no padrão físico do brasileiro. Desde 1974, quando foi feita a primeira pesquisa familiar que registrou peso e altura dos entrevistados, a população tornou-se mais alta. O deficit de altura entre crianças declinou da faixa dos 30% para menos de 10%. Infelizmente, nesse mesmo período, o brasileiro ganhou peso. Muito peso.
Internet: <www.veja.abril.com.br> (com adaptações).

Considerando as informações do texto, assinale a opção correta acerca das mudanças no padrão físico do brasileiro.

A

No Brasil, a única região em que se pode falar em epidemia de obesidade é o Nordeste, em razão dos programas sociais que permitiram às famílias pobres, na última década, comprar mais comida, mas sem a devida orientação nutricional.

B

A renda familiar interfere no padrão físico do brasileiro: os 20% mais pobres são mais obesos que os 20% mais ricos da população, pois os mais ricos gastam mais com cuidados pessoais, entre os quais as orientações nutricionais.

C

Os dados de pesquisas atuais destacam que o problema de obesidade no Brasil é predominantemente dos adultos, haja vista que o índice entre as crianças entre 5 e 9 anos de idade permanece estável desde a década de 70 do século passado.

D

O sobrepeso constitui problema que atinge aproximadamente 50% dos brasileiros adultos, isto é, com mais de vinte anos de idade, situação que tem piorado desde a década de 70 do século XX.

E

Ao contrário do que ocorre entre os adultos, na presente década, entre os jovens de 10 a 19 anos de idade, houve redução no número de casos de obesidade, comparativamente ao registrado na década de 80 do século passado.

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Q109430

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Cargos de Nível Superior | CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Informática Aplicada à Metrologia Legal | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista - Acreditação |

Q109430 Atualidades

Em fins de agosto de 2010, setenta e dois imigrantes latino- americanos que se dirigiam ao México foram brutalmente assassinados. Eram 58 homens e 14 mulheres. As vítimas estavam vendadas e amarradas, algumas com os braços entrelaçados por baixo das pernas para eliminar as chances de fuga.
Veja, 1.o/9/2010, p. 145-6 (com adaptações).

Com relação ao massacre de que trata o fragmento de texto acima, assinale a opção correta.

A

Apesar da quantidade de vítimas, tratou-se de um episódio isolado, haja vista que o México é, segundo a ONU, o país menos violento da América Latina.

B

As mortes foram causadas pelo Exército de Libertação Zapatista em represália à violência do exército mexicano.

C

As vítimas eram imigrantes latino-americanos a caminho dos Estados Unidos da América, mortos por narcotraficantes.

D

As vítimas eram, em sua maioria, brasileiros, visados pelo crime organizado mexicano por serem considerados vulneráveis e, por isso, facilmente submetidos a processos de extorsão.

E

O massacre foi causado pela presença do exército norte- americano no território mexicano, que entrou em conflito com o crime organizado.

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Q449028

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade |

Q449028 Administração Geral

Considerando que a qualidade pressupõe ações contínuas, compartilhadas e direcionadas, assinale a opção correta

A

O ciclo da qualidade de Deming é uma ferramenta voltada primordialmente para o controle de resultados.

B

Os esforços para a implementação da qualidade seguem a tendência da centralização de poder, de modo a verticalizar a comunicação na organização.

C

O controle da qualidade total estende seu conceito de qualidade por toda a organização, muitas vezes preterindo a satisfação dos clientes externos.

D

Podem ser usadas como ferramentas da qualidade: ciclo PDCA; 5W2H; matriz GUT; brainstorming; fluxograma; desvio padrão; análise de Pareto; diagrama de causa e efeito; 5S e escala Richter.

E

O discurso principal do kaizen é focado na melhoria incremental, a partir da eliminação da sobrecarga de trabalho, do desperdício de tempo e recursos e da irregularidade nas ações e atividades.

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Q449029

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade |

Q449029 Administração Geral

Assinale a opção correta a respeito da evolução da qualidade dos processos nas organizações.

A

No Brasil, a administração da qualidade começou a ser estudada a partir da década passada, em decorrência da edição do Código de Defesa do Consumidor.

B

O controle da qualidade moderno remonta a sua origem ao início da década de 30 do século passado, nos Estados Unidos da América (EUA), com a aplicação na indústria do gráfico de controle inventado por Walter A. Shewhart.

C

O período da Segunda Guerra Mundial, devido às ameaças e destruições constantes, dificultou o aprimoramento das técnicas referentes à aplicação do controle da qualidade, refletindo na baixa qualidade e no alto custo do material bélico produzido nos EUA.

D

O Japão, apesar de ter contribuído expressivamente para os estudos relacionados à qualidade, não viu o seu parque industrial diretamente beneficiado em função da cultura conservadora do país.

E

O controle da qualidade moderno não utiliza técnicas estatísticas, visto privilegiar a análise qualitativa à quantitativa.

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Q449030

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista - Acreditação |

Q449030 Administração Geral

Acerca do modelo de gestão da qualidade para as organizações em geral, assinale a opção correta.

A

O sistema de gestão da qualidade contempla apenas ações preventivas, pois a lógica da qualidade é direcionar os esforços em melhorias contínuas futuras.

B

Procedimento é um conjunto de atividades inter-relacionadas e interatuantes que transformam entradas em saídas.

C

Segundo Kaoru Ishikawa, um bom controle de qualidade consiste em desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que seja mais útil e sempre mais satisfatório para o consumidor, ainda que menos econômico.

D

Um programa de gerenciamento da qualidade, além de construir e sustentar uma cultura dedicada a melhorias contínuas, requer dedicação, delegação e participação do topo da liderança.

E

O controle da qualidade total baseia-se na participação de determinados setores da organização, normalmente associados ao nível tático.

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Q449031

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista - Acreditação |

Q449031 Administração Geral

Sabendo que, em uma era de economia global, os bons resultados organizacionais não são consequência apenas da cobrança dos resultados e da redução dos custos, assinale a opção correta.

A

O gerenciamento da qualidade trabalha com técnicas fundamentais da administração, esforços de melhorias existentes e conservadoras, e técnicas especiais para aperfeiçoar continuamente todos os processos.

B

Para o controle da qualidade, estabelecer metas é comprometer-se com o instauração de novas diretrizes de controle, visto que o estabelecimento de metas, em qualquer nível hierárquico, provém de uma única fonte.

C

O controle de qualidade total é um sistema gerencial que visa melhorar continuamente os padrões, a partir de uma visão estratégica e de uma abordagem mecanicista.

D

A dimensão custo da qualidade diz respeito ao custo final, não considerando os custos intermediários.

E

A dimensão entrega da qualidade se baseia no prazo certo, local certo e quantidade certa e tem como destinatários os clientes.

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Q449032

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade |

Q449032 Administração Geral

Com relação às ferramentas de auxílio ao planejamento, aos respectivos problemas que elas podem contribuir para identificar e aos princípios do controle da qualidade total, assinale a opção correta.

A

O diagrama de causa e efeito de Ishikawa pode identificar problemas anteriormente à coleta e análise dos dados.

B

No diagrama em espinha de peixe, Deming elaborou uma representação gráfica das causas e efeitos menos prováveis, relacionados a um problema particular, que devem ser selecionados para uma investigação adicional.

C

O ciclo de Deming é primordialmente utilizado na fase final do processo de melhoria contínua como um método de avaliação da qualidade.

D

Um dos princípios do controle da qualidade total estipula que o gerenciamento da organização deve ser por resultados.

E

No que diz respeito ao controle da qualidade, Joseph Juran é contrário à delegação de controle aos níveis mais baixos da organização, pois exercer o controle é uma atividade estratégica que deve ser gerida pela cúpula da organização.

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Q449033

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista - Acreditação |

Q449033 Mecânica

Considerando que os fundamentos da qualidade, entre outras orientações, reconhecem a importância das relações construtivas e do trabalho em equipe, assinale a opção correta.

A

Os estudos sobre qualidade de Philip B. Crosby estão associados à ideia de defeito zero, igualando gerenciamento da qualidade a prevenção.

B

A dimensão moral se refere ao cliente, ao serviço e ao produto, visto que as organizações devem zelar também pela qualidade subjetiva do que ofertam em cumprimento à responsabilidade social.

C

As sete ferramentas de Ishikawa são: gráfico de Pareto, customer relationship management (CRM), folhas de verificação, histograma, brainstorming, análise combinatória e carta de controle.

D

A dimensão proteção da qualidade se refere à segurança das pessoas, tanto dos trabalhadores quanto dos usuários.

E

O organograma estabelece graficamente as informações de controle e dados e todo o procedimento executado pela organização.

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Q449034

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade |

Q449034 Administração Geral

Considerando que a melhoria almejada pelos sistemas da qualidade é direcionada para a satisfação de objetivos amplos, tais como custo, qualidade, planejamento e crescimento da organização, assinale a opção correta.

A

Joseph Juran, um estudioso da qualidade, diverge quanto ao gerenciamento da qualidade total; ele acredita que os objetivos da qualidade entram no planejamento dos negócios, afastando a participação de todos os atores da organização.

B

Um processo não pode ser gerenciado por meio de seus itens de controle, pois, mesmo que estes sejam acompanhados periodicamente, seu acompanhamento não permite a detecção de eventuais resultados indesejáveis do processo.

C

Deming, apesar de criticar fortemente o gerenciamento norte- americano, privilegia a qualidade de vida e a satisfação do trabalhador, sem, no entanto, contemplá-lo como um agente participativo do processo decisório da organização.

D

Os benefícios oriundos do gerenciamento da qualidade, além da melhoria na qualidade do produto e do projeto, incluem a redução das perdas e dos custos operacionais.

E

O gerenciamento da qualidade, por ser simples, não tem como barreira à sua implementação as atitudes arraigadas e resistentes à mudança por parte dos trabalhadores.

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Q449035

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade |

Q449035 Mecânica

Assinale a opção correta, considerando que a acreditação pode ser vista como estratégia para agregar valor a determinado produto, aumentando a confiança por parte do consumidor.

A

A acreditação é uma ferramenta estabelecida em escala nacional, ensejando maior benefício para o mercado interno.

B

O processo de avaliação de conformidade é único, transparente e reproduzível; com ele se evita a utilização de recursos próprios, se elimina o custo da reavaliação e se reforça a coerência.

C

O caráter compulsório da acreditação pode ser evidenciado pelo reconhecimento formal da competência de um laboratório ou organismo para desenvolver as atividades pertinentes à avaliação de conformidade.

D

A aceitação das avaliações é ampla no território nacional, se observando a necessidade de repetição para aceitação em âmbito internacional.

E

Não se exige a demonstração formal da competência para a realização de tarefas específicas de avaliação da conformidade.

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Q449036

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade |

Q449036 Mecânica

Nos casos de aprovação da acreditação, ocorre a formalização ao solicitante por meio de contrato e da emissão de certificado de acreditação. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

A

A acreditação é regida por contrato assinado entre a organização credenciada e o INMETRO, com validade indeterminada.

B

A acreditação de laboratórios se destina apenas aos laboratórios permanentes para a realização de serviços de calibração e(ou) de ensaios nas próprias instalações.

C

A acreditação de organismos de certificação engloba dois tipos: sistema de gestão e produtos.

D

O INMETRO trabalha com três tipos de acreditação: a de laboratórios, a de organismos de inspeção e a de organismos de certificação.

E

A manutenção da acreditação envolve avaliações periódicas, definidas em contrato, com o objetivo de verificar a permanência das condições que validaram a sua concessão.

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Q449037

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista - Acreditação |

Q449037 Administração Geral

Assinale a opção correta a respeito dos requisitos para acreditação de organismos de inspeção.

A

Caso a organização conte com mais de uma instalação permanente, em diferentes endereços, cada uma dessas instalações terá de ser acreditada individualmente.

B

O INMETRO acredita organismos que realizam inspeções nas áreas de segurança veicular, transporte de produtos perigosos e ensaios destrutivos.

C

A acreditação na área de transportes de produtos perigosos, apesar de envolver diversos riscos à sociedade e ao meio ambiente, observa apenas as regulamentações do INMETRO, visto ser este o responsável pela avaliação.

D

No que tange à avaliação da área de ensaios, a homogeneidade e a integridade estrutural de materiais e equipamentos por meio dos testes comprometem a utilização posterior desses materiais e equipamentos.

E

A acreditação de organismos de inspeção não prevê a inspeção visual.

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Questões de Concurso Público INMETRO 2010 para Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade

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