Sabendo que, em uma era de economia global, os bons resultad...

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Q449031

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade - Avaliação da Conformidade | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista - Acreditação |

Q449031 Administração Geral

Sabendo que, em uma era de economia global, os bons resultados organizacionais não são consequência apenas da cobrança dos resultados e da redução dos custos, assinale a opção correta.

O gerenciamento da qualidade trabalha com técnicas fundamentais da administração, esforços de melhorias existentes e conservadoras, e técnicas especiais para aperfeiçoar continuamente todos os processos.

Para o controle da qualidade, estabelecer metas é comprometer-se com o instauração de novas diretrizes de controle, visto que o estabelecimento de metas, em qualquer nível hierárquico, provém de uma única fonte.

O controle de qualidade total é um sistema gerencial que visa melhorar continuamente os padrões, a partir de uma visão estratégica e de uma abordagem mecanicista.

A dimensão custo da qualidade diz respeito ao custo final, não considerando os custos intermediários.

A dimensão entrega da qualidade se baseia no prazo certo, local certo e quantidade certa e tem como destinatários os clientes.

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