A criação da primeira autarquia na década de 30 do século passado, durante a reforma burocrática, foi o primeiro sinal de uma administração pública gerencial.
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Nos anos 90 do século XX, com a reforma gerencial do governo de Fernando Henrique Cardoso, verificou - se, pela primeira vez, que os princípios rígidos da administração burocrática eram um empecilho para o desenvolvimento do Brasil.
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O relativismo dentro da administração é tratado pela teoria contingencial, que explica não haver nada de absoluto nos princípios gerais de administração.
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O DASP era responsável pela formulação e organização da administração pública no Brasil, enquanto o Conselho Federal do Serviço Público Civil era o órgão responsável pela execução na administração pública.
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Estratégias de competição genéricas são aquelas que se aplicam a qualquer empresa; entre estas, destacam - se três estratégias competitivas propostas por Porter: foco, diferenciação e liderança de custos.
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Dentro de uma organização, existem três níveis diferentes de planejamento, entre os quais o planejamento estratégico é, hierarquicamente, mais abrangente, seguido pelo tático e, finalmente, pelo operacional.
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Na etapa final do controle — o desempenho é comparado com o padrão estabelecido na fase inicial —, é importante que sejam determinados os limites pelos quais uma variação poderá ser considerada como normal ou desejável.
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A departamentalização da organização por processos consiste em administrar as funções permanentes da organização, resultando em uma estrutura vertical criada pela cadeia de comando.
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A análise de posição de cargo realizada pelo profissional de gestão de pessoas indica o nível funcional das categorias, os dados pessoais e as coisas relativas ao cargo, com destaque para o envolvimento do ocupante do cargo na função exercida.
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A gestão da diversidade cultural, um dos desafios da gestão de pessoas, consiste na valorização da diversidade no trabalho, fomentando o respeito mútuo, promovendo as diversas culturas e tratando com seriedade os colaboradores.
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A técnica de decisão conhecida como modelo de cortes múltiplos é a que se refere à contratação de um candidato após o processo seletivo, em decisão tomada a partir da compensação entre notas altas e baixas alcançadas pelo candidato nas etapas da seleção.
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Treinamento no local de trabalho refere-se ao método de treinamento em que os funcionários de uma organização recebem experiência pela prática de exercitar as instruções de sua chefia ou de outros instrutores nas próprias dependências da organização.
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