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CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia
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Q360277

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360277 Biblioteconomia

A oferta de serviços de referência tem sido facilitada em razão da disponibilidade de tecnologias de informação.
Assinale a opção em que são apresentadas as ferramentas apropriadas aos serviços de referência.

Alternativas

DSpace / RSS / Gnuteca / SEER

Facebook / Twitter / DSpace / WhatsApp

Skype / DSpace / RSS / Gnuteca

RSS / chatterbots / SEER / correio eletrônico

correio eletrônico / Skype / RSS / chatterbots

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Q360278

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360278 Biblioteconomia

Acerca do processo de referência, assinale a opção correta.

Alternativas

Questão negociada corresponde à questão inicial do usuário que foi redefinida ou reformulada.

Problema, necessidade de informação, questão inicial, questão negociada, estratégia de busca, processo de busca, obtenção, resposta, solução e avaliação representam, o processo de referência.

Processo de referência refere-se à assistência efetivamente prestada ao usuário que necessita de informação.

A interação entre bibliotecário e usuário, no que se refere ao processo de referência, deve ocorrer presencialmente, não podendo ser realizada por meio de um computador.

O processo de referência inicia-se quando o usuário entra na biblioteca e se dirige ao serviço de referência.

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Q360279

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360279 Biblioteconomia

Acerca dos estudos de usuários, assinale a opção correta.

Alternativas

Estudos de utentes e estudos de usuários têm naturezas distintas.

Necessidades de informação, comportamento de busca, acesso e uso da informação constituem aspectos do comportamento informacional que são úteis para a realização de estudos de usuários.

A abordagem sense making, recorrentemente utilizada em estudos quantitativos, é utilizada para entender os usuários considerando suas necessidades cognitivas, afetivas, psicológicas e fisiológicas.

Os usuários de uma biblioteca são aqueles indivíduos capazes de utilizar seus serviços presencialmente.

Análise de atividades de sistemas digitais é um método utilizado para a realização de estudos qualitativos de usuários.

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Q360280

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Usuários / Disseminação Seletiva , Estudos de Usuários ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360280 Biblioteconomia

Assinale a opção em que são apresentados os métodos qualitativos de estudos de usuários.

Alternativas

questionário estruturado / entrevistas não estruturadas / observação

grupo focal/ questionário estruturado/ Delphi

observação / grupo focal / entrevistas não estruturadas

experimento / entrevistas não estruturadas / grupo focal

Delphi / observação / questionário estruturado

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Q360281

Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Estudos de Usuários ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360281 Biblioteconomia

Com relação às principais abordagens dos estudos das necessidades de informação, assinale a opção correta.

Alternativas

O princípio da incerteza, que é o estado cognitivo do usuário no início de um processo de busca, constitui a base da abordagem sense making.

Constitui pressuposto da abordagem do menor esforço que, nas atividades de busca e acesso, o usuário visa sempre o menor esforço possível para satisfazer suas necessidades de informação.

A abordagem de valor agregado foca na percepção que o usuário tem da utilidade e do valor da informação para a resolução de um problema, visando unir várias dimensões de uma mesma questão às diferentes peculiaridades da informação utilizadas para resolvê-la. Para isso, o usuário estabelece critérios de julgamento de relevância da informação.

A abordagem do estado anômalo de conhecimento pressupõe duas grandes categorias de necessidades de informação: aquelas que visam o conhecimento, derivadas do desejo de saber, e aquelas que visam a ação, derivadas de necessidades materiais advindas da realização de atividades humanas.

O foco da abordagem do processo construtivo é a constituição de sentido por parte do usuário, ou seja, como o indivíduo constrói suas necessidades de informação a partir da observação, interpretação e compreensão do mundo exterior.

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Q360282

Biblioteconomia Automação em Bibliotecas , MARC21 ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360282 Biblioteconomia

Acerca dos formatos de intercâmbio de dados no contexto de bibliotecas e outros tipos de sistemas de informação, assinale a opção correta.

Alternativas

O formato MARC pode incluir até sessenta e um elementos de dados. Entre esses dados, vinte e cinco são campos recuperáveis durante as buscas.

O MARC e o CCF (common catalog communication) visam o intercâmbio de dados entre bibliotecas e outros tipos de sistemas de informação.

Os requisitos funcionais para registros bibliográficos indicam regras aplicáveis em formato de registro MARC.

O formato MARC e o Dublin Core pressupõem a utilização da descrição bibliográfica internacional normalizada (ISBD).

Desenvolvido no Brasil, o formato CALCO é inteiramente embasado no formato MARC XML.

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Q360283

Biblioteconomia Base de dados ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360283 Biblioteconomia

Acerca de bancos de dados e bases de dados, assinale a opção correta.

Alternativas

Bases de dados bibliográficos, dados referenciais e dados catalográficos são tipos de bases de dados de fontes.

A ideia de bases de dados de fontes, que contêm os dados originais e constituem um tipo de documento eletrônico, é que usuários tenham em suas mãos as informações que necessitam sem ter que buscá-las em uma outra fonte. Nesse sentido, a BDJur pode ser considerada uma base de dados de fontes.

Em biblioteconomia, base de dados e bancos de dados são estruturas idênticas.

Microsoft Access, WinISIS e Joomla são sistemas de gerenciamento de bancos de dados.

MySQL, Oracle, PostgreSQL são tecnologias adequadas para a construção de bases de dados bibliográficos.

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Q360284

Biblioteconomia Automação em Bibliotecas , Serviços Automatizados para Bibliotecas ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360284 Biblioteconomia

Acerca de sistemas de informação automatizados, assinale a opção correta.

Alternativas

A BDJur é um sistema de informação digital online construído a partir da plataforma DSpace. O padrão de metadados adotado é o Dublin Core.

O SICON é um sistema de informação mantido pelo Senado Federal especializado em jurisprudência.

Como permite a interoperabilidade entre sistemas de informação de natureza científica, o OAIPMH não é apropriado para sistemas de informação jurídica e legislativa.

O sistema denominado jurisprudência unificada, mantido pelo Conselho da Justiça Federal, permite a consulta integrada em jurisprudência de todos os tribunais, superiores e regionais.

O LexML é um sistema de informação jurídica e legislativa resultante da atuação em rede de instituições das esferas federal, estadual e municipal dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário. Para reunir metadados das diferentes instituições, o sistema adota o protocolo Z39.50.

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Q360285

Biblioteconomia Processos Técnicos , Bibliografia ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360285 Biblioteconomia

Considerando aspectos relacionados à bibliografia, assinale a opção correta.

Alternativas

Paul Otlet é considerado o fundador da bibliografia.

A bibliografia destina-se à pesquisa de textos impressos ou multigrafados para indicá-los, descrevê-los e classificá-los, com a finalidade de estabelecer instrumentos de busca e organizar serviços apropriados para facilitar o trabalho intelectual.

As características comuns entre biblioteconomia e bibliografia incluem o interesse pela organização de acervos de livros e outros tipos de documentos.

Bibliografias correntes são aquelas que incluem, além dos elementos descritivos dos documentos, resumos e(ou) comentários.

A bibliografia, como área do conhecimento, perdeu autonomia e foi incorporada à biblioteconomia em razão da invenção da imprensa no século XV.

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Q360286

Biblioteconomia Processos Técnicos , Bibliografia ,

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360286 Biblioteconomia

Ainda acerca de bibliografia, assinale a opção correta.

Alternativas

As bibliografias críticas e as analíticas incluem apreciações críticas acerca da importância ou valor do documento e comentários relativos aos itens descritos.

Quanto ao método de agrupamento, bibliografias são classificadas em correntes, retrospectivas ou prospectivas.

O conceito de bibliografia enumerativa difere do conceito de bibliografia signalética.

Uma bibliografia sistemática é aquela cujas referências são arranjadas segundo um esquema de classificação.

Além de referenciar documentos, uma bibliografia textual apresenta textos completos.

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21: E

22: A

23: B

24: C

25: C

26: A

27: B

28: A

29: B

30: D

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