Acerca dos estudos de usuários, assinale a opção correta.

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Q360279

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-ES Prova: CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Biblioteconomia |

Q360279 Biblioteconomia

Estudos de utentes e estudos de usuários têm naturezas distintas.

Necessidades de informação, comportamento de busca, acesso e uso da informação constituem aspectos do comportamento informacional que são úteis para a realização de estudos de usuários.

A abordagem sense making, recorrentemente utilizada em estudos quantitativos, é utilizada para entender os usuários considerando suas necessidades cognitivas, afetivas, psicológicas e fisiológicas.

Os usuários de uma biblioteca são aqueles indivíduos capazes de utilizar seus serviços presencialmente.

Análise de atividades de sistemas digitais é um método utilizado para a realização de estudos qualitativos de usuários.

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Acerca dos estudos de usuários, assinale a opção correta.

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