Questões de Concurso Público TJ-SE 2014 para Analista Judiciário - Psicologia
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A organização que pretenda reter seus talentos deve fazer que o trabalhador se concentre no desenvolvimento de suas atribuições, evitando, pois, o intercâmbio de funções e carreiras, o que requer aplicações de estratégias de incentivo ao desempenho satisfatório e favorecimento de atuação individual.
Talento é a soma das habilidades do indivíduo, suas características inatas, tais como habilidades, conhecimento, experiência, inteligência, julgamento, atitude e personalidade.
O uso intensivo de formas flexíveis de trabalho, como homework e teletrabalho, bem como a avaliação de desempenho com foco em comportamento e traços de personalidade, são tendências em gestão de pessoas.
Organizações onde as pessoas aprendem são aquelas em que os problemas são resolvidos a partir de padrões de pensamento conhecidos e seguros, o que garante que o aprendizado não seja perdido e que não haja risco de soluções desconhecidas.
O psicólogo que atendeu o funcionário deve considerar as relações de poder existentes no ambiente organizacional e se posicionar de forma crítica, conforme os princípios do código de ética profissional, mesmo que estes sejam contrários aos interesses da empresa.
Caso o psicólogo seja demitido ou transferido do seu posto de trabalho, ele deverá repassar todo o material ao psicólogo substituto, porém, não havendo outro profissional habilitado para substituí-lo, deverá encaminhar todos os arquivos lacrados à direção da empresa.
Um ambiente de trabalho agradável pode melhorar o relacionamento interpessoal e a produtividade dos funcionários, reduzir acidentes e doenças, bem como o absenteísmo e a rotatividade de pessoal.
O conflito existente entre o funcionário e o responsável pela área não deve ser administrado pelo setor de qualidade de vida no trabalho, mas pela alta administração da empresa, por se tratar de comportamento antiético, passível de demissão.
As metas globais referentes à avaliação de desempenho institucional são fixadas anualmente e elaboradas, quando couber, de acordo com o plano plurianual, a Lei de Diretrizes Orçamentárias e a Lei Orçamentária Anual.
A promoção da espiral do conhecimento pela flutuação e caos criativo fundamenta-se na premissa de que os membros da organização têm permissão para atuar de forma autônoma, de modo a possibilitar novas oportunidades para a organização.
A avaliação de desempenho deve proporcionar uma análise objetiva que fundamente a tomada de decisão para promoções, transferências, remuneração e demissão de funcionários.
Formulação de objetivos consensuais, comprometimento pessoal, negociação acerca dos meios necessários para o alcance dos objetivos, desempenho, monitoramento dos resultados e retração intensiva são etapas da avaliação de desempenho participativa por objetivos.
No setor público, são considerados como fatores mínimos obrigatórios na avaliação de desempenho individual o trabalho em equipe e o comprometimento com o trabalho. No entanto, a capacidade de iniciativa e autodesenvolvimento, o relacionamento interpessoal e a qualidade técnica do trabalho são considerados fatores opcionais de avaliação.
Em uma abordagem contemporânea, o recrutamento e a seleção de pessoas obedecem a um conjunto de rotinas e procedimentos executados de maneira sequencial e cujo foco é o cargo a ser preenchido.
Os documentos provenientes da avaliação psicológica deverão ser guardados pelo prazo máximo de cinco anos, observando-se a responsabilidade do psicólogo na guarda e no sigilo desse material.
A seleção de pessoas incita a competitividade organizacional ao se escolherem pessoas adequadas para ingressar na organização, o que possibilita que essas pessoas, ao adquirirem novas competências, tenham a oportunidade de assumir cargos mais elevados e que exigem maior conhecimento.
Empresas que realizam recrutamento interno buscam melhor aproveitamento do potencial humano da organização, valorização e motivação dos funcionários, além de rapidez e economia no processo.
O método de avaliação por pontos permite a hierarquização dos cargos, avaliando-os de forma abrangente e em função da complexidade das atividades.
O plano de carreira por linha de polivalência permite o deslocamento de um profissional de uma linha de carreira para outra, ao mesmo tempo que implica os salários serem iguais, tanto pela linha gerencial quanto pela linha técnica/administrativa.