Questões de Concurso Público STJ 2015 para Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação

Foram encontradas 9 questões

Q560212 Governança de TI
Com relação a ITIL versão 3, julgue o item a seguir.

O gerenciamento da continuidade dos serviços de TI, pertencente ao desenho de serviço, tem como objetivo manter e melhorar a qualidade dos serviços de TI por intermédio de um ciclo contínuo de atividades que envolvem planejamento, coordenação, elaboração e estabelecimento de acordo de metas de desempenho e responsabilidades mútuas.

Alternativas
Q560213 Governança de TI
Com relação a ITIL versão 3, julgue o item a seguir.

A garantia da qualidade de um serviço novo ou alterado é uma política explícita para o processo de transição.

Alternativas
Q560214 Governança de TI
Com relação a ITIL versão 3, julgue o item a seguir.

O portfólio de aplicativo, utilizado no desenho de serviço da ITIL, pode ser implementado como parte do portfólio de serviço ou do sistema de gerenciamento de configuração.

Alternativas
Q560243 Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo a design patterns, ECM (Enterprise Content Management) e gerenciamento de processos de negócio (BPM).
O uso de BPM melhora sempre o desempenho nos processos existentes, uma vez que é necessário um conjunto de softwares para implantá-lo.
Alternativas
Respostas
5: E
6: C
7: C
8: E