Questões de Concurso Público IPHAN 2018 para Técnico I - Área 2

Com referência à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Na organização gerida por processos, as tarefas são executadas sob rígida supervisão hierárquica.

Com referência à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Na fase da normatização da melhoria dos processos, são elaboradas as normas, os fluxos e a documentação de apoio, de modo a propiciar a operacionalidade dos processos.