Questões de Concurso Público MPE-CE 2020 para Analista Ministerial - Administração

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente.

Observação em campo e análise de documentação existente são técnicas utilizadas para mapeamento de processos, e a identificação de gargalos possibilita a adoção de ações para solucionar tarefas que atrasem o fluxo do processo.

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente.

O controle estatístico permite a identificação de variáveis que interferem no resultado do produto final e, dessa forma, possibilita a implementação de ações para melhoria contínua do processo.

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente.

A tecnologia BPM (business process management) permite a extração de informações detalhadas sobre custos, tempo e consumo de recursos referentes aos diversos componentes de um processo.