Foram feitas entrevistas telefônicas em 2005, por
amostragem probabilística, com correntistas de um banco.
Registraram-se as seguintes opiniões: 1) O banco não tem
dispositivos de segurança confiáveis; 2) O banco deve fechar
agências em locais considerados perigosos; 3) O banco deve
procurar uma interação mais transparente com seus clientes.
Com base no relato apresentado e nos tipos de resumo
identificados por Lancaster, é correto classificar o texto acima
como um
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Resposta:
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