Questões de Concurso Público EMBASA 2010 para Psicólogo
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O controle excessivo indica até que ponto os empregados são capazes de tomar decisões com relação ao seu trabalho.
No processo de trabalho, os indivíduos constroem representações para ação que se caracterizam por estruturas ou ferramentas cognitivas que funcionam como um esquema ou um mapa, cuja função é compreender a situação na qual se encontram e recuperar informações necessárias para agir.
As estratégias operatórias são inferidas a partir do conhecimento acerca dos processos cognitivos envolvidos, da observação dos modos operatórios, da verbalização e da observação das representações para a ação.
A fase da despersonalização descrita ocorre em resposta a determinada situação de trabalho, como uma estratégia de afrontamento ou defesa, e constitui-se na fase final do processo de adoecimento.
A influência dos fundadores das organizações é suficiente para determinar as características da cultura organizacional.