Questões de Concurso Público ANAC 2012 para Analista Administrativo - Área 2

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Q279622 Administração Geral
No que diz respeito à cultura organizacional, julgue o item abaixo.


As organizações públicas dos diferentes poderes e níveis de governo apresentam culturas organizacionais idênticas.

Alternativas
Q279623 Administração Pública
Acerca das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens que se seguem.


O setor privado visa ao lucro, ao passo que a administração pública visa ao bem-estar da coletividade.

Alternativas
Q279624 Administração Pública
Acerca das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens que se seguem.


Assim como a estrutura organizacional do setor privado, a administração pública também apresenta uma estrutura verticalizada, burocratizada e flexível.

Alternativas
Q279625 Administração Pública
Julgue os itens subsequentes, referentes a excelência e paradigma do cliente nos serviços públicos.


Modelos de excelência voltados para organizações públicas devem considerar os princípios, os conceitos e as linguagens que caracterizam sua natureza pública e que causam impacto em sua gestão.

Alternativas
Q279626 Administração Pública
Julgue os itens subsequentes, referentes a excelência e paradigma do cliente nos serviços públicos.


Em termos de excelência na entrega de serviços, espera-se que a gestão pública esteja orientada para o cidadão e que utilize práticas gerenciais de planejamento e monitoramento de resultados para a melhoria contínua, mas sem se distanciar dos princípios da administração pública.

Alternativas
Q279627 Administração Geral
Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.


Oportunidades e ameaças relacionam-se ao ambiente interno, ao passo que forças e fraquezas referem-se ao ambiente externo à organização.

Alternativas
Q279628 Gestão de Pessoas
Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.


A definição de indicadores de desempenho para fins de monitoramento poderá ser suprimida na implementação de um modelo de gestão de resultados.

Alternativas
Q279629 Administração Geral
Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.


Ao considerar a inexistência de concorrência, as organizações públicas não realizam análises organizacionais em seus processos de planejamento.

Alternativas
Q279630 Administração Pública
Julgue os itens a seguir, a respeito de tecnologia da informação, comunicação e gestão de projetos públicos.


Os avanços tecnológicos têm gerado ferramentas mais acessíveis que incentivam o controle social e demandam novos aplicativos, no âmbito do governo eletrônico.

Alternativas
Q279631 Gerência de Projetos
Julgue os itens a seguir, a respeito de tecnologia da informação, comunicação e gestão de projetos públicos.


O gerenciamento de riscos de projetos públicos envolve planejamento, estimativa, orçamentação e controle das despesas decorrentes do projeto.

Alternativas
Respostas
31: E
32: C
33: E
34: C
35: C
36: E
37: E
38: E
39: C
40: E