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Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA - Parte 01
Autor: Douglas Schneider
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Decreto n 9.094 de 2017 - Simplificação do Atendimento Prestado ao Cidadão - Parte 01
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Qualidade na Administração Pública - Parte 01
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Qualidade na Administração Pública - Parte 03
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Breve histórico da qualidade na Administração Pública
Autor: Rodrigo Janiques
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