Questões de Concurso Público Petrobras 2022 para Analista de Sistemas – Engenharia de Software
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No que se refere à governança de TI e ITIL v4, julgue o item a seguir.
Alocação eficiente de recursos e realização efetiva dos benefícios esperados de cada investimento de TI são meios de garantir que
o uso da TI contribua positivamente para o desempenho da organização.
No que se refere à governança de TI e ITIL v4, julgue o item a seguir.
De acordo com ITIL v4, foco estratégico é o fator de influência para a estratégia da organização em relação a fornecedores,
caracterizado pela crença de que é menos arriscado dispor de um fornecedor que já possui expertise em determinada área, em vez
de desenvolver e manter internamente a expertise naquela área.
No que se refere à governança de TI e ITIL v4, julgue o item a seguir.
No contexto da administração de serviços, estão entre os objetivos da governança de TI controlar, medir e auditar a execução e a
qualidade dos serviços de TI do negócio.