Questões de Concurso Público MME 2023 para Administrador
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No que se refere às características básicas das organizações modernas e aos processos organizacionais, julgue o item a seguir.
A redução de níveis hierárquicos, em busca de mais fluidez e
flexibilidade nas decisões, é uma tendência das organizações
para alcance de vantagens competitivas.
No que se refere às características básicas das organizações modernas e aos processos organizacionais, julgue o item a seguir.
Em decorrência das modernas arquiteturas de tecnologia da
informação e comunicação (TIC) implementadas nas
organizações, é necessário preservar a estrutura de
dependência entre as unidades funcionais.
No que se refere às características básicas das organizações modernas e aos processos organizacionais, julgue o item a seguir.
Organizações que adotam sistemas participativos de direção
incentivam o trabalho em equipe, privilegiam a fluência da
comunicação e se apoiam na confiança e no empoderamento
das pessoas.
No que se refere às características básicas das organizações modernas e aos processos organizacionais, julgue o item a seguir.
Em uma organização que apresenta práticas obsoletas, mas
busca se adaptar às novas necessidades dos clientes de forma
inovadora, é adequado instituir um modelo de planejamento
otimizante.
No que se refere às características básicas das organizações modernas e aos processos organizacionais, julgue o item a seguir.
A responsabilidade é indelegável, sendo sempre do
administrador, mas a autoridade de um administrador pode
ser delegada aos subordinados e isso proporciona maior
flexibilidade no atendimento às necessidades dos clientes
Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
O papel fundamental do gerente em qualquer processo é
realizar a sua operacionalização.
Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
Caso um processo de apoio referente a recrutamento e
seleção de pessoas tenha o propósito estratégico de elevar o
nível profissional dos empregados contratados, ele será
considerado também um processo crítico para a organização.
Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
A gestão da qualidade, processo contínuo que requer
melhoria da capacidade técnica dos colaboradores, facilita as
negociações comerciais e promove a redução de riscos,
custos e desperdícios.
Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
O histograma é a ferramenta de qualidade adequada para
ilustrar a sequência das etapas de um processo.
Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
Os indicadores estratégicos aplicados à gestão dos processos
possibilitam que se verifique se foram atingidos os fatores
críticos de sucesso que permitem seja alcançada a visão
organizacional.
Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
Para que um projeto alcance o resultado almejado, é
necessário ter clareza quanto aos produtos a serem entregues
em cada etapa, devendo a cultura organizacional ser
desprezada e a complexidade dos processos de gestão ser
absorvida pela liderança.
No que concerne ao planejamento estratégico, ao empreendedorismo governamental, à excelência nos serviços públicos e às novas lideranças no setor público, julgue os itens que se seguem.
A análise dos fatores ambientais externos é fator suficiente
para que a elaboração do planejamento estratégico de uma
organização seja eficaz e para que a visão de futuro proposta
seja alcançada.
No que concerne ao planejamento estratégico, ao empreendedorismo governamental, à excelência nos serviços públicos e às novas lideranças no setor público, julgue os itens que se seguem.
O planejamento estratégico em nível institucional deve
possuir um conteúdo genérico e sintético, ser orientado ao
longo prazo e abordar aspectos da organização como um
todo.
No que concerne ao planejamento estratégico, ao empreendedorismo governamental, à excelência nos serviços públicos e às novas lideranças no setor público, julgue os itens que se seguem.
Entre os fundamentos da gestão pública contemporânea está
o pensamento sistêmico, que engloba a interdependência das
unidades internas e visa à minimização de custos, à redução
de tempo e à melhoria da qualidade do atendimento ao
cidadão.
No que concerne ao planejamento estratégico, ao empreendedorismo governamental, à excelência nos serviços públicos e às novas lideranças no setor público, julgue os itens que se seguem.
Obter avanços frente às características burocráticas da
administração pública, promover uma gestão voltada para
resultados e incentivar o pensamento inovador de maneira
sustentável são desafios das novas lideranças do setor
público.
No que concerne ao planejamento estratégico, ao empreendedorismo governamental, à excelência nos serviços públicos e às novas lideranças no setor público, julgue os itens que se seguem.
O empreendedorismo governamental é caracterizado pela
prestação de serviços realizados por pessoas que trabalham
na esfera pública e potencializam, através de um caráter
criativo e resolutivo, a qualidade dos serviços prestados à
população.
Acerca da gestão de resultados, das convergências e diferenças entre gestão pública e privada e do paradigma do cliente na gestão pública, julgue o próximo item.
Para que a gestão de resultados ocorra de maneira efetiva, é
necessário estabelecer os resultados desejados em
decorrência dos objetivos governamentais; realizar o
monitoramento e a avaliação do desempenho; e
retroalimentar o sistema de gestão.
Acerca da gestão de resultados, das convergências e diferenças entre gestão pública e privada e do paradigma do cliente na gestão pública, julgue o próximo item.
Para o cliente da gestão pública brasileira, o Estado tem
deixado de exercer o seu papel regulador, que é
caracterizado pela atuação direta na economia, para atender
ao interesse coletivo.
Acerca da gestão de resultados, das convergências e diferenças entre gestão pública e privada e do paradigma do cliente na gestão pública, julgue o próximo item.
Comparativamente à gestão privada, a gestão pública
apresenta piores índices de qualidade nos serviços prestados
ao cliente, pois a modernização das práticas gerenciais e a
excelência no desempenho se restringem ao setor privado.
Acerca da gestão de resultados, das convergências e diferenças entre gestão pública e privada e do paradigma do cliente na gestão pública, julgue o próximo item.
A gestão pública possui maiores responsabilidades que a
gestão privada no que se refere a questões relativas à
sustentabilidade social e ambiental, uma vez que somente à
gestão pública cabe a prestação de contas à sociedade.