Questões de Concurso Público ANTT 2024 para Especialista em Regulação de Serviços de Transportes Terrestres - Conhecimentos Específicos
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Acerca de controle, riscos e compliance, julgue o próximo item.
Códigos de compliance estabelecem regulamentos a serem
observados por todos os integrantes da organização e devem
ser aliados à implementação de mecanismos de treinamento,
monitoramento, garantia e, em caso de violação,
responsabilização.
Acerca de controle, riscos e compliance, julgue o próximo item.
Compliance é um processo contínuo que envolve a
identificação das exigências éticas, administrativas e legais, a
análise e mitigação dos riscos de não conformidade e a
adoção das medidas preventivas e corretivas necessárias.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
Entre as estratégias competitivas disponíveis, a liderança de
custos envolve estabelecer ações de redução de custos para
que o produto da organização tenha o melhor apelo de preços
em comparação à concorrência.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
O planejamento é a função administrativa primária, pois dá
início ao processo administrativo.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
Alocação de recursos, coleta de dados e construção de planos
de ação são exemplos de ações que podem ser executadas
para embasar a função de planejamento.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
O modelo Porter engloba cinco forças competitivas, que
incluem variáveis dos níveis ambiental e organizacional.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
Na estrutura matricial, adota-se uma estrutura mista que
combina as departamentalizações linear e funcional.
Em relação ao planejamento nas organizações, julgue o item a seguir.
Por terem múltiplos objetivos simultâneos, as organizações
correm o risco de ter ações conflitantes, razão pela qual
convém que adotem a matriz SWOT como ferramenta
estratégica destinada a conciliar distintas perspectivas.
A respeito da gestão de projetos, julgue o item subsecutivo.
A gestão ágil de projetos alinha-se ao lean production, que
tem como objetivo o combate a desperdícios.
A respeito da gestão de projetos, julgue o item subsecutivo.
A gestão operacional de projetos consiste na seleção e
avaliação de projetos com o propósito de gerar valor superior
sustentável a longo prazo.
A respeito da gestão de projetos, julgue o item subsecutivo.
Enquanto, nos métodos tradicionais, foca-se nos entregáveis
de um projeto, nos métodos ágeis, opta-se por documentar
todo o planejamento do projeto previamente à sua execução.
A respeito da gestão de projetos, julgue o item subsecutivo.
Entre as etapas da gestão de projetos, a etapa de execução
sucede imediatamente a mobilização de recursos.
A respeito da gestão de projetos, julgue o item subsecutivo.
É na fase de encerramento que se deve elaborar o relatório
final e prever estratégias para manutenção da memória
organizacional relacionada ao projeto.
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
Ao se adotar o benchmarking como estratégia para a gestão
da qualidade, opta-se por classificar as atividades em uma
destas categorias: sensibilização ou perpetuação.
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
A qualidade total parte da premissa de que a qualidade
reconhecida pelo usuário do produto ou serviço é
condicionada à satisfação do fornecedor.
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
Entre as ações executadas no ciclo PDCA, a padronização
engloba a formalização de um padrão considerado
bem-sucedido.
Acerca da gestão da qualidade e de processos, julgue o item que se segue.
O ciclo PDCA é uma metodologia baseada na melhoria
contínua e suas quatro fases são planejamento, execução,
verificação e ação corretiva.
No que tange a aspectos da evolução da administração pública no Brasil e aos modelos de gestão pública, julgue o próximo item.
A avaliação de políticas públicas pode ser realizada mediante
a adoção de indicadores de resultados relativos, por exemplo,
eficiência, entrega de produtos ou serviços e impacto.
No que tange a aspectos da evolução da administração pública no Brasil e aos modelos de gestão pública, julgue o próximo item.
A adoção de sistemas de mérito como forma de ingresso no
serviço público foi uma ação desenvolvida para promover a
burocratização na chamada Reforma de 1967.
No que tange a aspectos da evolução da administração pública no Brasil e aos modelos de gestão pública, julgue o próximo item.
Entre as ações notórias promovidas pela Nova
Administração Pública (NAP), destaca-se a política
trabalhista, que levou à criação do Ministério do Trabalho e
Emprego e da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).