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Q3007218

Administração Geral Gestão Estratégica , Análise SWOT , Planejamento Baseado em Cenários ,

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Administrador |

Q3007218 Administração Geral

Uma instituição que esteja realizando a análise de cenários internos e externos para a elaboração do seu planejamento estará na fase de

Alternativas

elaboração do planejamento tático.

elaboração do planejamento operacional.

definição da missão.

realização da análise SWOT.

definição da visão.

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Q3007219

Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional , Balanced Scorecard na Administração Geral ,

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Administrador |

Q3007219 Administração Geral

De acordo com a metodologia de planejamento BSC (balanced scorecard), os objetivos estratégicos para a liderança, componentes do capital organizacional, devem ser expressos na perspectiva

Alternativas

de processos internos.

de processos internos ou do cliente.

financeira.

do cliente.

de aprendizado e crescimento.

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Q3007221

Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Administrador |

Q3007221 Administração Geral

As ideias ou contribuições de Juran para a qualidade total incluem

Alternativas

a ênfase no fazer certo da primeira vez.

os catorze pontos.

a trilogia da qualidade: planejamento, controle e aprimoramento.

as cartas de controle.

as técnicas de amostragem.

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Q3007223

Administração Geral Gestão de processos ,

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Administrador |

Q3007223 Administração Geral

A finalidade da etapa de planejamento em um ciclo de gerenciamento de processos consiste em

Alternativas

colocar em prática a execução do processo que foi mapeado e validado.

realizar o monitoramento e a adequação da execução do processo.

criar uma representação completa e precisa do funcionamento do processo.

analisar e aprovar o processo mapeado junto aos especialistas do processo.

identificar os processos e macroprocessos de trabalho relacionados aos setores analisados, bem como os papeis e as responsabilidades organizacionais.

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Q3007243

Administração Geral Gestão Estratégica , Abordagem Comportamental da Administração , Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) , Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe , Liderança e Motivação ( assuntos)

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAGEPA - PB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAGEPA - PB - Administrador |

Q3007243 Administração Geral

No âmbito das teorias e escolas de administração voltadas à gestão de pessoas, a teoria comportamental

Alternativas

estuda o comportamento organizacional, explorando aspectos como liderança, dinâmica de grupo e motivação, destacando a importância das relações interpessoais e do bem-estar emocional dos trabalhadores.

enfatiza a estrutura formal da organização baseada em regras, procedimentos e hierarquia, visando a impessoalidade e a previsibilidade nas relações de trabalho.

foca na eficiência e racionalização do trabalho, enfatizando a especialização das tarefas e o uso de incentivos financeiros.

propõe princípios gerais de administração, como divisão do trabalho, autoridade e disciplina, destacando a hierarquia como essencial para a eficiência administrativa.

descreve a organização como um sistema aberto e interdependente, destacando a importância da integração e da adaptação às mudanças ambientais.

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