Questões de Concurso Público MPE-TO 2024 para Analista Ministerial Especializado - Área de Atuação: Administração de Infraestrutura de Tecnologia da Informação
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Julgue o item que se segue com relação a COBIT 5 e governança de tecnologia de informação.
O habilitador de informação do COBIT 5 destaca as
seguintes fases: construir, entregar, monitorar e descartar.
Julgue o item que se segue com relação a COBIT 5 e governança de tecnologia de informação.
O princípio segundo o qual o COBIT 5 permite abordagem
holística se alinha a outros padrões e modelos e, portanto,
pode servir como modelo unificado para a governança e
gestão de TI da organização.
Julgue o item seguinte acerca de gerenciamento de serviços e de conceitos de ITIL.
O design de serviços ITIL provê direcionamento para
entregar e suportar serviços e produtos de forma efetiva e
eficiente, garantindo a entrega de valor para o cliente.
Julgue o item seguinte acerca de gerenciamento de serviços e de conceitos de ITIL.
O gerenciamento de capacidade ITIL tem como objetivo
entender os requisitos de capacidade do negócio e controlar a
entrega dessa capacidade no presente e no futuro, e é o
processo responsável por indicar as vantagens potenciais que
as novas tecnologias podem trazer para a organização.
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