Questões de Concurso Público TCE-AC 2024 para Analista de Tecnologia da Informação - Área: Planejamento de TI

Em relação à gestão de riscos, julgue o item subsequente. 

A gestão de riscos compreende um conjunto de atividades coordenadas para reduzir as incertezas no alcance dos objetivos. 

De acordo com o PMBOK 7.ª edição, julgue o item que se segue. 

EAP é uma decomposição hierárquica do escopo total do trabalho da equipe de execução, necessária para alcançar os objetivos e entregar os produtos do projeto. 

De acordo com o PMBOK 7.ª edição, julgue o item que se segue. 

A equipe de gerenciamento de projetos é aquela formada por um grupo de indivíduos que executa o trabalho do projeto para alcançar os seus objetivos.

De acordo com o PMBOK 7.ª edição, julgue o item que se segue. 

Os grupos de processos são fases do gerenciamento do projeto e devem ser realizados conforme a seguinte sequência: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento.

Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4. 

De acordo com a prática de gerenciamento de nível de serviço, o acordo de nível de serviço (SLA) deve ser alinhado e definido junto com o cliente final, assim como se deve definir a utilidade de um serviço, ou seja, o desempenho do serviço e o que determina se ele está adequado ou não para uso.