Questões de Concurso Público TCE-AC 2024 para Técnico de Controle Externo - Área: Técnico em Informática

Acerca do Active Directory da Microsoft e dos serviços de help desk, julgue o item que se segue.

O help desk pode ser voltado para o público interno, quando auxilia os colaboradores internos da empresa em relação a algum problema técnico, ou pode ser voltado para o público externo, quando um cliente, por exemplo, necessita de algum tipo de suporte sobre um produto ou serviço adquirido na empresa.

Acerca do Active Directory da Microsoft e dos serviços de help desk, julgue o item que se segue.

O help desk é a área do setor de TI que atua quando há problemas de alta complexidade.

Acerca do Active Directory da Microsoft e dos serviços de help desk, julgue o item que se segue.

O Active Directory possui um serviço de replicação que distribui todos os dados do diretório por meio de uma rede de computadores, de modo que todos os controladores de um domínio contenham uma cópia completa de todas as informações desse domínio.