Questões Prefeitura de Barra de São Miguel - PB 2024 para Auxiliar de Serviços Gerais

Q2514134

Ano: 2024 Banca: CONTEMAX Órgão: Prefeitura de Barra de São Miguel - PB Prova: CONTEMAX - 2024 - Prefeitura de Barra de São Miguel - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2514134 Atendimento ao Público

A qualidade na prestação de serviços é garantida por:

Ignorar as reclamações dos clientes

Atender às necessidades e expectativas dos usuários

Fazer o mínimo necessário

Focar apenas em atividades internas

Atrasar as entregas sempre que possível

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Q2514136

Ano: 2024 Banca: CONTEMAX Órgão: Prefeitura de Barra de São Miguel - PB Prova: CONTEMAX - 2024 - Prefeitura de Barra de São Miguel - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2514136 Atendimento ao Público

Qual é a principal característica de um bom atendimento ao público?

Rapidez e superficialidade

Cortesia e empatia

Indiferença e distanciamento

Pressa e impaciência

Ignorar as necessidades do cliente

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Barra de São Miguel - PB 2024 para Auxiliar de Serviços Gerais