Questões IF-GO 2014 para Auxiliar em Administração

Q401721

Ano: 2014 Banca: IV - UFG Órgão: IF-GO Prova: CS-UFG - 2014 - IF-GO - Auxiliar em Administração |

Q401721 Atendimento ao Público

O atendimento de telefones é muito importante por envolver a imagem da organização. Assim, nessa tarefa, deve-se

identificar a organização.

ouvir rapidamente o interlocutor.

transferir a ligação para o destinatário.

agir com discrição no atendimento.

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Questões de Concurso Público IF-GO 2014 para Auxiliar em Administração