Questões Câmara de Cajazeiras - PB 2023 para Assistente Administrativo

Q2198108

Ano: 2023 Banca: EDUCA Órgão: Câmara de Cajazeiras - PB Prova: EDUCA - 2023 - Câmara de Cajazeiras - PB - Assistente Administrativo |

Q2198108 Atendimento ao Público

Assinale a atitude INADEQUADA no atendimento ao público.

Ser cordial, sorriso e gentileza não são favores.

Ser reativo ou apático.

Demonstrar entusiasmo no atendimento.

Agir com impessoalidade: aparência não gera prioridade.

Evitar conversar e discutir com o colega durante o atendimento. Problemas internos não devem ser repassados aos clientes/usuários.

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