Questões de Concurso Público TRE-SP 2006 para Analista Judiciário - Enfermagem

De acordo com os princípios de gestão, antes de aplicar uma medida disciplinar ao auxiliar de enfermagem, o enfermeiro deve observar os seguintes aspectos:
I. Ouvir o funcionário que cometeu o erro e tentar identificar os motivos que o levaram a proceder incorretamente.
II. Analisar a falha quanto às conseqüências para o cliente, os funcionários, a enfermagem e a instituição.
III. Julgar a ação, não a pessoa, e reforçar a confiança na mudança positiva de comportamento.
IV. Considerar que a gravidade da medida disciplinar deve corresponder à gravidade do erro.
É correto o que consta em