Questões TRT - 13ª Região (PB) 2014 para Analista Judiciário - Psicologia

Q458090

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458090 Administração Geral

A afirmação: “É necessário estar motivado pela própria vida pessoal para ser capaz de estar motivado pela vida de trabalho.”, de Cecília W. Bergamini (2008), indica que a motivação é

A

intrínseca ao indivíduo.

B

extrínseca ao indivíduo.

C

dependente, exclusivamente, de fatores sociais.

D

independente, totalmente, de fatores ambientais.

E

dependente, exclusivamente, do ambiente organizacional.

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Q458091

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458091 Administração Geral

As conclusões das teorias cognitivas sobre a motivação podem ser ilustradas pelo uso dos procedimentos de avaliação do desempenho no trabalho, no qual o avaliado

A

relaciona seu bom desempenho a uma premiação, exclusivamente, financeira.

B

ignora os critérios de classificação do seu desem-penho.

C

participa passivamente do processo.

D

participa ativamente do processo.

E

relaciona seu desempenho, exclusivamente, a recompensas sociais.

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Q458092

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458092 Administração Geral

Ocorre o seguinte diálogo entre um gestor e seu liderado:

- Gestor: Você está de parabéns pelo afinco com que se dedicou a esse trabalho.
- Liderado: Muito obrigado! Fico realmente feliz por você ter me dito isso.

Considerando-se que a motivação está ligada a uma necessidade, pode-se considerar a ação do gestor como um fator de

A

satisfação.

B

inspiração.

C

contra satisfação.

D

condicionamento.

E

conduta afirmativa.

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Q458093

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458093 Administração Geral

Há, na literatura, diversos conceitos de clima organizacional, porém é possível identificar a presença de dois elementos comuns entre os autores. São eles: a referência à percepção como meio de identificação do clima organizacional e a referência à influência do clima organizacional

A

nos artefatos, ambiente físico e comportamento formal.

B

nos rituais, recompensas e valores intrínsecos.

C

na satisfação, na motivação e no comportamento das pessoas.

D

na história organizacional, crenças e comportamento informal.

E

na adaptação externa, valores declarados e pressupostos.

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Q458094

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458094 Administração Geral

Ao pesquisar o clima organizacional, o questionário de pesquisa é a técnica mais utilizada para coleta de dados. Os questionários, frequentemente, empregam o que se chama de escala tipo Likert, nas quais as pessoas são solicitadas a

A

se posicionar descrevendo sua percepção sobre um tema, por exemplo, sobre a comunicação.

B

escolher entre duas opções, como, por exemplo, sim ou não.

C

escolher entre três opções, como, por exemplo, sim, não e talvez.

D

se posicionar em um contínuo que varia de, por exemplo, concordo totalmente a discordo totalmente.

E

se posicionar em relação a avaliação do clima, como, por exemplo, bom ou ruim.

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Q458095

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458095 Administração Geral

O Modelo de Campbell e Stanley (1970) identifica quatro fatores que, segundo os autores, devem caracterizar dimensões comuns em qualquer instrumento de clima organizacional. São eles: consideração, calor e apoio; grau de estrutura;

A

progresso profissional e relacionamento interpessoal.

B

comunicação e processo decisório.

C

condições físicas de trabalho e supervisão.

D

benefícios e estilo gerencial.

E

autonomia individual e orientação para recompensa.

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Q458096

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458096 Gestão de Pessoas

Um dos passos para mapear e avaliar as competências organizacionais é a escolha de Fatores-Chave de Sucesso - FCS, que são

A

conjuntos de políticas que prescrevem as regras de funcionamento da organização e são seguidas por todos.

B

atributos específicos aos quais, em cada setor, a organização tem que atender para permanecer no negócio

C

princípios de atuação (valores) que influenciam o modus operandi da organização para concretização do negócio.

D

qualidades identificadas pelos clientes, que garantem a possibilidade da organização competir em seu setor.

E

sistemas de natureza tangível, os quais oferecem possibilidade de investimentos financeiros no negócio.

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Q458097

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458097 Gestão de Pessoas

A análise de competências organizacionais atende a três propósitos: identificar capacidades ou recursos superados, capacidades ou recursos estratégicos existentes e capacidades ou recursos

A

operacionais em uso.

B

operacionais latentes.

C

estratégicos desenvolvidos.

D

mapeados para o segmento.

E

estratégicos potenciais.

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Q458098

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458098 Gestão de Pessoas

O feedback precisa ser tanto quanto possível

A

imposto ao invés de solicitado.

B

avaliativo ao invés de descritivo.

C

específico ao invés de geral.

D

geral ao invés de dirigido.

E

indireto ao invés de esclarecido.

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Q458099

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458099 Gestão de Pessoas

“Uma empresa pode ter gestão de competências sem ter gestão por competências, mas o inverso não é verdadeiro” (Bruno Rocha Fernandes, 2013).

Com base nessa afirmação, a gestão por competências refere-se a

A

atividade informal, que pode ser executada por qualquer gestor no exercício de seu trabalho, por meio da atribuição de desafios, leituras, conversas de coaching e feedback constante.

B

empresas que definem e formalizam um conjunto de competências, que esperam de seus colaboradores e as utilizam sistematicamente como parâmetro para trabalhar suas pessoas.

C

empresas que promovem ações de treinamento pontuais ou realizam outras ações de desenvolvimento, com base nas solicitações de seus gestores e de seus colaboradores.

D

um conjunto de ações que gestores e/ou empresas realizam com vistas ao desenvolvimento de competências de seus profissionais, quando não há competências formalizadas.

E

planos de desenvolvimento individuais estabelecidos entre o gestor e seus colaboradores, com foco no aprimoramento de capacidades intelectuais, que permitam elevar resultados.

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Q458100

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458100 Gestão de Pessoas

Para Schutz (1994), a fase mais produtiva de um grupo é denominada de Abertura. Ele descreve nessa fase três estilos ou tipos de trocas entre as pessoas.

Um membro do grupo, que conversa com todos os outros a respeito de seus sentimentos e emoções mais profundas, tem um estilo denominado, por Schutz, de

A

hiperpessoal.

B

hipopessoal.

C

hipossocial.

D

hipersocial.

E

social

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Q458101

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458101 Administração Geral

O vínculo formado com um líder transacional baseia-se

A

no atendimento dos interesses e necessidades dos liderados.

B

no fato de que as pessoas são diferentes entre si e merecem tratamento individualizado.

C

na intensidade de apoio e direção que o líder oferece ao liderado.

D

na autoridade burocrática e na legitimidade do cargo dentro da organização.

E

no papel de orientador que o líder exerce, indicando a direção a seguir.

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Q458102

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458102 Gestão de Pessoas

O Modelo de Seis Tipos de Personalidade, citado por Stephen P. Robbins (2009), propõe que

A

a autoestima afeta a auto e a heteroavaliação, facilitando ou prejudicando o ajustamento do individuo ao trabalho.

B

as pessoas agem e sentem em determinadas situações considerando suas preferências para perceber, decidir e relacionar-se.

C

cada tipo de personalidade é motivado por fatores exógenos diferentes e ajustam-se a culturas organizacionais específicas.

D

a personalidade Tipo A, deve exercer atividades que necessitam de decisões rápidas e tenham elevada demanda de trabalho.

E

a satisfação no trabalho e a propensão em deixá-lo dependem do quanto a personalidade do funcionário ajusta-se ao seu ambiente ocupacional.

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Q458103

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458103 Gestão de Pessoas

Ao ingressar em uma empresa Julio vê, no corredor central, um painel intitulado “Painel do Orgulho”, onde estão afixadas várias fotos de funcionários e as notícias sobre as conquistas e realizações não só de funcionários individualmente, mas também das equipes. A pessoa que o acompanha comenta que todo mês, os que mais se destacaram por sua dedicação, segundo a indicação dos colegas, recebem prêmios.

Esse é um exemplo de um programa de

A

envolvimento.

B

reconhecimento.

C

participação.

D

engajamento.

E

enriquecimento.

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Q458104

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458104 Administração Geral

Uma das maneiras de tornar o trabalho mais motivador é planejá-lo prevendo o enriquecimento de tarefas, que se refere à

A

mudança periódica de tarefas.

B

expansão horizontal das funções.

C

expansão vertical das funções.

D

divisão do trabalho entre duas ou mais pessoas.

E

flexibilização de horários.

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Q458105

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458105 Administração Geral

Nas empresas, além do sistema formal de comunicação, existe um sistema informal denominado rede de rumores. Os rumores tendem a emergir em reação a situações importantes para as pessoas, nas quais há ambiguidade e sob condições que causam

A

confusão.

B

agonia.

C

torpor.

D

surpresa.

E

ansiedade.

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Q458106

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458106 Gestão de Pessoas

Em desenvolvimento organizacional, a investigação apreciativa é uma abordagem que foca

A

o apreço à cultura e não às mudanças rápidas.

B

os problemas e as alternativas de solução.

C

a definição de responsabilidades e não a autonomia.

D

os sucessos e não as dificuldades organizacionais.

E

a confiança e a receptividade dos líderes.

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Q458107

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458107 Administração Geral

Um dos principais elementos da cultura organizacional são os ritos. Um dos ritos que integram as pessoas nas organizações são os ritos de renovação, que visam renovar as estruturas sociais e aperfeiçoar o seu funcionamento

A

como as reuniões de celebração representadas comumente pelas festas de fim de ano.

B

como os programas de desenvolvimento organizacional e de assistência ao empregado

C

por meio da reafirmação pública da importância e do valor das regras da organização.

D

celebrando publicamente os resultados positivos e reforçando as identidades sociais e o poder.

E

encorajando e revivendo sentimentos comuns para manter as pessoas comprometidas com o sistema social.

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Q458108

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458108 Gestão de Pessoas

Em uma entrevista de seleção por competências, o entrevistador deve estar atento para identificar se as respostas do candidato contêm uma declaração comportamental, ou seja, se suas respostas contêm o CAR (Contexto - Ação - Resultado).

Um entrevistador recebeu a seguinte resposta de um can- didato: “O líder alertou que estávamos com problemas de comunicação. Então fiz um levantamento e identifiquei que o problema era treinamento.”

Essa resposta está

A

incompleta, pois o candidato não indica o contexto.

B

completa, pois o candidato indica o que fez.

C

incompleta, pois o candidato não indica o resultado.

D

completa, pois o candidato descreve uma situação específica.

E

incompleta, pois o candidato não indica quais instruções recebeu do líder.

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Q458109

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458109 Gestão de Pessoas

Após um treinamento, foi aplicado um instrumento de avaliação que mede se o treinando está aplicando ou não em seu trabalho aquilo que lhe foi ensinado. Esse instrumento foi elaborado utilizando o critério do nível de

A

desempenho.

B

impressões.

C

reações.

D

aprendizado.

E

interpretação.

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A OPORTUNIDADE ESTÁ ESCAPANDO!

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Questões de Concurso Público TRT - 13ª Região (PB) 2014 para Analista Judiciário - Psicologia

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