Questões de Concurso Público ARTESP 2017 para Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas

O mapeamento do processo no seu nível mais básico envolve descrever os processos em termos de como as atividades dentro do processo se relacionam uma com as outras. A figura a seguir apresenta parte do “conjunto universal” de símbolos mais utilizados para mapear processos, tais símbolos derivam do “gerenciamento científico” ou da “análise de sistemas”.

Os símbolos utilizados para representar a “entrada ou saída do processo” e o “atraso ou espera no processo” são representados, respectivamente, pelos símbolos de números

Considere uma situação hipotética onde o departamento de procedimentos e logística de uma autarquia do Estado lida com as requisições de “renovação do registro” no transporte coletivo rodoviário intermunicipal. O número de requisições processadas por semana é de 240, e o tempo disponível para processar estas requisições é de 40 horas por semana. O conteúdo do trabalho da tarefa do processo, ou seja, o tempo de verificar, processar e emitir a “renovação do registro” é, em média, 50 minutos. Portanto, a capacidade que este processo requer para atender a demanda é de

A “Curva de Phillips” oferece aos formuladores de políticas uma gama de possíveis resultados econômicos. Ao alterarem as políticas monetária e fiscal para influenciar a demanda agregada, os formuladores de política poderiam escolher qualquer ponto desta curva, que ilustra o trade off de

A análise das demonstrações financeiras é utilizada, normalmente, para a tomada de decisão de investimento. A Taxa de Retorno sobre o Ativo mede o

Certa empresa alcançou a receita, no último mês, de R$ 450.000,00, com lucro bruto de R$ 50.000,00. O preço de venda unitário do único produto manufaturado por esta empresa é de R$ 300,00, sendo o custo variável unitário para produzi-lo de R$ 100,00. Com base nestes dados, o analista financeiro sugeriu que a empresa aumentasse a quantidade de vendas deste produto, no mês seguinte, em 25%, reduzindo o Grau de Alavancagem Operacional para