Considere uma situação hipotética onde o departamento de pro...
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Ano: 2017
Banca:
FCC
Órgão:
ARTESP
Prova:
FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte - Administração de Empresas |
Q928948
Economia
Considere uma situação hipotética onde o departamento de procedimentos e logística de uma autarquia do Estado lida com as
requisições de “renovação do registro” no transporte coletivo rodoviário intermunicipal. O número de requisições processadas
por semana é de 240, e o tempo disponível para processar estas requisições é de 40 horas por semana. O conteúdo do trabalho
da tarefa do processo, ou seja, o tempo de verificar, processar e emitir a “renovação do registro” é, em média, 50 minutos.
Portanto, a capacidade que este processo requer para atender a demanda é de