Questões de Concurso Público Companhia Águas de Joinville 2023 para Analista de Gestão - Infraestrutura de TI

No ITIL4, a cadeia de valor do serviço define seis atividades principais. Indique-as:

Analise o texto abaixo:
Satisfazer necessidades das partes interessadas; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework integrado e único; Possibilitar uma visão holística; e Separar governança do gerenciamento.
Os princípios listados fazem parte de qual versão do framework Cobit?