O atendimento ao público em órgãos municipais
é essencial para garantir que os cidadãos recebam os
serviços e informações necessários, de forma eficiente
e cortês, de modo a oferecer uma solução para o problema daquele momento. Neste sentido é importante
que as informações sejam comunicadas de forma
clara e precisa, evitando jargões técnicos desnecessários e garantindo que os cidadãos entendam completamente as respostas às suas perguntas.
Assinale a alternativa que apresenta uma boa prática
de atendimento ao público, segundo este texto.