Questões de Concurso Público AL-BA 2014 para Técnico de Nível Superior - Secretariado Executivo

De acordo com a Lei 7377/85, analise as atribuições do Secretário Executivo, listadas a seguir.

I. Planejamento, organização e direção de serviços de secretaria.

II. Assistência e assessoramento direto a executivos.

III. Redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa.

IV. Interpretação e síntese de textos e documentos.

Assinale:

As opções a seguir apresentam deveres fundamentais das Secretárias e Secretários, à exceção de uma. Assinale‐a.

De acordo com o Código de Ética, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) É vedado ao profissional de secretariado usar de amizades, posição e influências obtidas no exercício de sua função, para conseguir qualquer tipo de favorecimento pessoal, em detrimento de outros profissionais.

( ) É vedado ao profissional de secretariado prejudicar deliberadamente a reputação profissional de outro secretário.

( ) É vedado ao profissional de secretariado ser conivente com erro de colega, a menos que seja em função de seu espírito de solidariedade.

As afirmativas são, respectivamente,

O bem gerir o fluxo da informação é atualmente preocupação central do secretariado executivo. No mundo contemporâneo, planejar o fluxo da informação é essencial. Para isso, uma atividade importante do profissional é avaliar o nível da informação que circula a sua volta em busca do melhor resultado.

Sobre os três níveis de fluxo da informação, analise as afirmativas a seguir.

I. As Informações estratégicas dão suporte às tomadas de decisão de longo prazo.

II. As informações táticas referem‐se à gestão de decisões de médio prazo.

III. As decisões operacionais fluem por toda a organização e orientam o dia a dia e as decisões de curto prazo.

Assinale:

Na recepção a visitantes, o profissional de secretariado deve proceder de modo a transmitir uma boa imagem não só de seu setor como também de toda a Organização. Ele deve ter sempre em mente que a impressão que o visitante levará dependerá de sua atuação antes, durante e depois da visita.

As opções a seguir apresentam seguintes recomendações acerca das providências a serem tomadas e da postura do profissional, à exceção de uma. Assinale‐a.

Analise as descrições a seguir:

I. Reuniões promovidas por entidades associativas, visando debater e estudar assuntos que interessam a um determinado ramo profissional.

II. Destinado à divulgação de experiências, de novas tecnologias e de pesquisas para um grupo altamente especializado e interessado no assunto.

III. Formatação que reúne vários especialistas ligados a um tema principal, coordenado por um profissional denominado moderador ou coordenador. Cada participante tem um determinado tempo para expor suas ideias e, em seguida, abre‐se debate entre os participantes e também, em muitos casos, com a participação da plateia.

As descrições I, II e III referem‐se, respectivamente, a