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FGV - 2018 - Banestes - Analista em Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura
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Q899897

Governança de TI COBIT , COBIT v. 5.0 ,

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Analista em Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura |

Q899897 Governança de TI

Sobre o COBIT 5, é correto afirmar que:

Alternativas

continuou a ser dividido em 4 domínios, como na versão anterior;

o ciclo de vida da implementação agora é dividido em 5 fases;

essa nova versão do COBIT não permite alinhamento ao ITIL;

passou a utilizar o modelo de capacidade, abandonando o modelo de maturidade da versão anterior;

adotou o princípio de tratar a governança com a gestão de forma conjunta, sem distinção.

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Q899898

Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Analista em Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura |

Q899898 Governança de TI

Acerca do ITIL V3, analise as afirmativas a seguir:

I. A operação normal de um serviço deve ser restaurada o mais rápido possível, de modo que o impacto seja mínimo, de acordo com o gerenciamento de incidentes.

II. Gerenciamento de capacidade é um dos processos do livro Desenho de Serviços.

III. Os acordos de níveis de serviço são gerados na fase denominada melhoria continuada do serviço.

Está correto somente o que se afirma em:

Alternativas

II;

III;

I e II;

II e III.

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Q899899

Governança de TI Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) ,

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Analista em Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura |

Q899899 Governança de TI

O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma técnica para controlar e melhorar as atividades de um processo, e compreende uma sequência de quatro fases.

Sobre o ciclo PDCA, é correto afirmar que:

Alternativas

a verificação do grau de cumprimento do que foi planejado é realizada durante a fase denominada Act;

na fase inicial, a de planejamento (Plan), são estabelecidos os objetivos do processo e os meios para alcançá-los;

durante a fase Check, de monitoramento, são identificadas as principais falhas e adotadas medidas para melhorar a execução;

durante a fase Do, identificam-se desvios ocorridos no processo e eventuais ações são realizadas para corrigi-los;

existe uma variante do ciclo PDCA, chamada PDSA, onde foi substituída a fase de Check pela fase da Análise de Satisfação.

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Q899900

Banco de Dados Oracle ,

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Analista em Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura |

Q899900 Banco de Dados

Numa instalação de banco de dados Oracle, o comando GRANT é usado para atribuir:

Alternativas

intervalos de numeração para sequences;

operações para triggers;

privilégios para users e roles;

senhas para usuários;

tablespaces para bancos de dados.

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Q899901

Banco de Dados Oracle ,

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2018 - Banestes - Analista em Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura |

Q899901 Banco de Dados

Nos bancos de dados Oracle, o comando SYNONYM estabelece:

Alternativas

um nome alternativo para uma tabela ou view;

um novo tipo de dados definido pelo usuário;

uma chave identificadora alternativa numa tabela;

uma equivalência entre dois usuários;

uma equivalência entre duas stored procedures.

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