Questões de Concurso Público TCE-TO 2022 para Analista Técnico - Pedagogia

Uma organização quer direcionar de maneira mais racionalizada as atividades de treinamento e educação de sua equipe e, para isso, opta pela instalação do modelo de gestão por competências. Um pedagogo especialista é encarregado de tomar as ações necessárias para essa mudança no funcionamento da organização.
Uma das etapas fundamentais da implementação da gestão por competências é o(a):

Tendo por base o mapeamento de competências de uma organização, no qual ficaram evidentes as lacunas entre as suas metas e o nível atual de capacitação operacional da equipe, decide-se investir em um vigoroso treinamento obrigatório.
Silvia é a funcionária encarregada de definir, com base nas informações levantadas, os desempenhos específicos que se espera observar na operação da equipe como resultado do processo.
Portanto, Silvia está encarregada de definir os(as):