Questões de Concurso Público Banestes 2023 para Assistente Securitário - Nível Médio

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Q2107053
Conhecimentos Bancários Mercado de seguros , Atendimento e Marketing , Venda de Produtos , Seguros e Previdência
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107053 Conhecimentos Bancários
A venda de seguros complexos geralmente exige especialização, experiência técnica e comercial, porque requer a compreensão dos riscos expostos e dos valores envolvidos, além de nuances específicas dos ramos de seguro.
Por isso, em seguros complexos, é sempre recomendável que a comercialização seja
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Q2107054
Conhecimentos Bancários Seguros , Atendimento e Marketing , Código de Defesa do Consumidor e Normas de Atendimento , Seguros e Previdência
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107054 Conhecimentos Bancários
A relação entre a seguradora e o consumidor de seguros também se enquadra no Código de Defesa do Consumidor, pois se trata de uma relação de consumo; a contratação dela decorrente exige que o consumidor compreenda em detalhes o que está contratando, as eventuais limitações, seus direitos e deveres, o que deve estar expresso na apólice/contrato de seguro.
Esse aspecto é muito importante para definir
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Q2107055
Conhecimentos Bancários Seguros , Mercado de seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107055 Conhecimentos Bancários
Entre as principais obrigações das seguradoras para preservar o propósito do seguro estão o gerenciamento competente e tempestivo dos riscos que lhes são transferidos e confiados pelos segurados, mediante pagamento do prêmio e, em caso de sinistros, a promoção da regulação e liquidação deles, indenizando o que for devido, desde que
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Q2107056
Conhecimentos Bancários Seguros , Mercado de seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107056 Conhecimentos Bancários
A responsabilidade do segurador se limita aos riscos assumidos, expressos na apólice, que é o contrato de seguros.
Tal limitação é necessária para
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Q2107057
Conhecimentos Bancários Seguros , Mercado de seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107057 Conhecimentos Bancários
Nos seguros de danos, o propósito pode ser proteger um bem de uma variedade de eventos de riscos possíveis e indesejáveis e, na eventual ocorrência de um sinistro, remeter recursos ao segurado para cobrir o prejuízo material ocorrido (recursos para sua reposição).
Esta lógica intrínseca significa que
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Q2107058
Conhecimentos Bancários Atendimento e Marketing ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107058 Conhecimentos Bancários
O bom funcionamento das seguradoras requer que existam canais de atendimento estruturados e operacionais, capazes de atender às demandas por informação dos segurados.
A Ouvidoria, um desses canais, tem a função principal de
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Q2107059
Conhecimentos Bancários Seguros , Mercado de seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107059 Conhecimentos Bancários
As seguradoras usam variados mecanismos para pulverizar suas exposições aos riscos e se manterem solventes. Elas sabem que cada segurado paga prêmios de seguros, contribuindo com um valor muito menor do que aquele que poderá vir a receber como indenização ao longo do período de vigência do contrato se ocorrer um sinistro, o que cria uma espécie de fundo, administrado pelas seguradoras, justamente para garantir que todos os que necessitem sejam indenizados, respeitados os contratos firmados.
A esse processo dá-se o nome de
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Q2107060
Conhecimentos Bancários Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) , Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107060 Conhecimentos Bancários
No Brasil, segundo o estabelecido pelo CNSP, pela SUSEP e pelo Banco Central, as seguradoras são constituídas sob a forma de
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Q2107061
Conhecimentos Bancários Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107061 Conhecimentos Bancários
O Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) é órgão responsável por fixar
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Q2107062
Conhecimentos Bancários Seguros , Mercado de seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107062 Conhecimentos Bancários
A base moral na qual se assenta o mercado de seguros é o princípio
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Q2107063
Conhecimentos Bancários Seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107063 Conhecimentos Bancários
O documento que formaliza o interesse do proponente em contratar, alterar ou renovar o seguro é
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Q2107064
Conhecimentos Bancários Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107064 Conhecimentos Bancários
A Superintendência de Seguros Privados (Susep) é o órgão responsável pela regulação e supervisão dos mercados de seguro, previdência privada aberta, capitalização e resseguro, realizando
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Q2107065
Conhecimentos Bancários Seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107065 Conhecimentos Bancários
As datas e os horários de início e término da vigência do seguro devem estar indicados e registrados no contrato de seguros.
Na falta de indicação expressa de horário nos documentos, o horário de início e término de vigência do seguro será sempre ______ das datas para tal fim neles indicadas.
A lacuna fica corretamente preenchida por
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Q2107066
Conhecimentos Bancários Previdência Complementar ou Privada, Previdência Aberta (bancos e seguradoras) e Fechada (fundos de pensão), PGBL e VGBL , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107066 Conhecimentos Bancários
A aposentadoria é uma preocupação de todos os brasileiros. A previdência complementar possibilita ao trabalhador, facultativamente, acumular reservas para que, no futuro, possa desfrutar de uma complementação em sua aposentadoria.
Ela pode complementar o RPPS – Regime Próprio de Previdência Social dos servidores públicos ou o RGPS, que atinge as demais camadas sociais e significa
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Q2107067
Conhecimentos Bancários Títulos de Capitalização , Produtos e Serviços Financeiros ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107067 Conhecimentos Bancários
Consumidores em geral não compreendem bem como funcionam os títulos de capitalização. Por exemplo, poucos sabem que há três prazos importantes a considerar na contratação. São eles os prazos de
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Q2107068
Matemática Financeira Conceitos fundamentais de Matemática Financeira , Juros simples e compostos ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107068 Matemática Financeira
A diferença entre a capitalização simples e a composta é a incidência de
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Q2107069
Conhecimentos Bancários Seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107069 Conhecimentos Bancários
Além das condições indispensáveis para que o risco seja segurável, há outras condições, para os riscos seguráveis, encontradas na maioria dos ramos de seguro. Essas condições são: ser possível, ser futuro, independer da vontade das partes, resultar um prejuízo de sua ocorrência e, ainda, ser
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Q2107070
Conhecimentos Bancários Seguros , Mercado de seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107070 Conhecimentos Bancários
Um grupo de pessoas que, com interesses seguráveis comuns, concorre para a formação de uma massa econômica com a finalidade de suprir, em determinado momento, necessidades eventuais de algumas daquelas pessoas do grupo ou de parte do grupo é chamado de grupo 
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Q2107071
Conhecimentos Bancários Seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107071 Conhecimentos Bancários
Quando a indenização do seguro ocorre com o mínimo de burocracia, dentro dos prazos previstos, com comunicação tempestiva e assertiva de todos os passos do processo de sinistro, dizemos que os serviços prestados pelas seguradoras de fato contribuem para
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Q2107072
Conhecimentos Bancários Seguros , Seguros e Previdência ,
Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: Banestes Prova: FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107072 Conhecimentos Bancários
É fundamental que o segurado faça declarações verdadeiras e completas, e não omita nada sobre as circunstâncias que envolvem o risco, objeto do seguro, principalmente sob pena de
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Respostas
41: D
42: D
43: A
44: A
45: D
46: D
47: D
48: B
49: C
50: E
51: C
52: A
53: E
54: A
55: E
56: C
57: E
58: B
59: B
60: C
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