Questões TJ-RR 2024 para Analista Judiciário - Apoio à Gestão

Q3087095

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Provas: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Direito | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Serviço Social | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Estatística | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Desenvolvimento de Sistemas | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Contabilidade | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Gestão e Governança de Tecnologia da Informação | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Infraestrutura de Tecnologia da Informação | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Cibersegurança | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Ciência de Dados e Analytics | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão | FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Psicologia |

Q3087095 Administração Geral

Os princípios da Gestão Estratégica de Processos não incluem

A

a visão estratégica.

B

a seletividade.

C

o gerenciamento intensivo.

D

a padronização de processos.

E

o aprendizado.

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Q3087096

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Q3087096 Administração Geral

Os princípios da gestão de qualidade incluem os seguintes, à exceção de um. Assinale-o.

A

Liderança.

B

Foco no cliente.

C

Envolvimento das pessoas.

D

Abordagem de processo.

E

Inovação estratégica.

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Q3087099

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Q3087099 Administração Geral

Mentalidade de risco, na ISO 9001, é a habilidade de identificar fatores que possam levar a desvios em relação aos objetivos dos processos e do próprio Sistema de Gestão de Qualidade, assim como de adotar as medidas cabíveis para prevenir que esses desvios aconteçam.
Diante do exposto, avalie se os princípios da gestão de risco incluem:

I. Estabelecimento do Contexto.
II. Identificação dos Riscos.
III. Análise dos Riscos.
IV. Avaliação dos Riscos.

Estão corretos os itens

A

I e II, apenas.

B

III e IV, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q3090798

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090798 Administração Geral

Em um período caracterizado por mudanças rápidas, disruptivas e exponenciais, que introduzem complexidades e incertezas como as que enfrentamos hoje, a Administração firmou-se como uma das áreas mais cruciais e influentes da atividade humana. Distinguindo-se de outras ciências, a Administração é uma disciplina multifacetada, que integra as dimensões de ciência, tecnologia e arte em sua prática.
Assinale a opção que descreve corretamente o papel da Administração como arte.

A

Busca explicar e compreender a realidade por meio de métodos científicos e teóricos, com foco na análise e previsão de comportamento.

B

Utiliza técnicas e ferramentas baseadas em teorias científicas para transformar e operar a realidade das organizações.

C

Envolve uma abordagem criativa e inovadora, na qual o administrador aplica intuição e sensibilidade para transformar e melhorar as organizações, sem a rigidez dos métodos científicos ou tecnológicos.

D

Está preocupada principalmente em normatizar e operacionalizar as atividades organizacionais através de técnicas precisas e procedimentos estabelecidos.

E

Foca na manipulação da realidade para alcançar resultados concretos e previsíveis, utilizando metodologias estabelecidas por teorias científicas.

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Q3090799

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090799 Administração Geral

A Administração envolve a gestão das organizações em interação constante com seus ambientes externos, resultando em mudanças e transformações contínuas. Por isso, existem diversas teorias administrativas, cada uma ajudando a identificar o que é relevante e orientar ações específicas de acordo com a situação. Sem essas teorias, o administrador corre o risco de agir de forma imprecisa. Teorias científicas predizem respostas do mundo real e são confirmadas ou refutadas pelas reações observadas na prática.
Assinale a opção que apresenta uma teoria administrativa com ênfase nas tarefas.

A

Administração Científica.

B

Sistemas.

C

Comportamental.

D

Neoclássica.

E

Relações Humanas.

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Q3090800

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090800 Administração Geral

A Administração é um fenômeno universal que envolve a coordenação de atividades e pessoas para alcançar os objetivos de uma organização em um ambiente de mudança e competição. Os administradores realizam diversos papéis que precisam ser integrados e coordenados de forma coesa dentro da organização.
Assinale a opção que apresenta um papel do administrador.

A

O administrador é um executor de tarefas operacionais, sem necessidade de ampla formação ou visão estratégica, focado exclusivamente nas atividades internas da empresa.

B

O administrador se dedica exclusivamente à manutenção das operações existentes, sem a responsabilidade de promover mudanças ou inovações dentro da organização.

C

O administrador é um herói organizacional cuja principal função é a de garantir que todos os subordinados sigam suas ordens de maneira rígida e inquestionável.

D

O papel do administrador limita-se a observar eventos passados e presentes, sem necessidade de considerar previsões ou tendências futuras para a tomada de decisões.

E

O administrador deve gerir pessoas e processos, utilizando um conjunto variado de conhecimentos e habilidades, e influenciando tanto o ambiente interno quanto externo da organização.

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Q3090801

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090801 Administração Geral

As funções da administração, que incluem planejar, organizar, dirigir e controlar, são essenciais para coordenar recursos e atividades dentro de uma organização, garantindo o alcance de seus objetivos de forma eficiente e eficaz.
No nível institucional o processo de planejamento envolve

A

políticas e diretrizes de condução de pessoal.

B

planejamento tático e colocação de recursos.

C

processos de trabalho e métodos de operação.

D

determinação de objetivos e planejamento estratégico.

E

desenho da estrutura organizacional.

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Q3090802

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090802 Administração Geral

Eficiência e eficácia são conceitos fundamentais na Administração. Contudo, nem sempre a eficácia e a eficiência andam de mãos dadas. Uma organização pode ser eficiente em suas operações e pode não ser eficaz, ou vice-versa.
Assinale a opção que apresenta um exemplo de eficiência baixa e eficácia alta.

A

A atividade é realizada com métodos racionais, garantindo bom desempenho e resultados vantajosos para a organização, contribuindo para o alcance de seus objetivos, sobrevivência, estabilidade e crescimento.

B

Embora a atividade operacional seja deficiente e os recursos sejam mal utilizados, a organização ainda alcança seus objetivos, obtendo vantagens no mercado, como expansão, satisfação do consumidor e lucratividade.

C

O baixo retorno do investimento é causado pelo uso ineficiente dos recursos, gerando desperdício e altos custos operacionais. Isso dificulta o alcance dos objetivos empresariais, resultando em perda de mercado, queda nas vendas, reclamações de clientes e prejuízos significativos.

D

Embora os recursos sejam utilizados de forma racional, com baixos custos operacionais devido a métodos bem planejados, a organização ainda enfrenta dificuldades para alcançar seus objetivos.

E

O alto retorno do investimento é alcançado graças ao uso racional dos recursos, com métodos bem planejados que resultam em baixos custos operacionais. No entanto, a organização enfrenta dificuldades em alcançar seus objetivos, resultando em um sucesso empresarial limitado.

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Q3090803

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090803 Administração Geral

As funções da administração são importantes para integrar as diversas atividades necessárias à execução da estratégia organizacional.
Assinale a opção que apresenta o papel da direção na administração de pessoas em uma organização.

A

O administrador deve reconhecer e considerar as diferenças individuais entre as pessoas, ajustando sua abordagem de liderança e motivação para atender às necessidades e características específicas de cada colaborador.

B

O administrador, ao dirigir, deve tratar todas as pessoas de maneira padronizada, sem considerar suas diferenças individuais, visando à eficiência organizacional.

C

Semelhante ao planejamento e controle, a direção é um processo impessoal que não requer interação com as pessoas.

D

A direção é vista como uma função limitada a supervisionar tarefas, sem considerar a importância da comunicação e da motivação.

E

No passado, as organizações adotavam uma abordagem mais individualizada na direção das pessoas, enquanto atualmente predomina a padronização no tratamento dos colaboradores.

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Q3090804

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090804 Administração Geral

Os tipos de controles operacionais variam em importância conforme as características da organização ou departamento.
O tipo de controle que, por meio de um mecanismo impessoal, exerce uma limitação contínua ao desempenho dos subordinados, superando a influência da hierarquia administrativa, é

A

o custo-padrão.

B

o fluxo de caixa.

C

o controle de estoques.

D

a produção em linha de montagem.

E

a programação de produção Just-in-Time.

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Q3090805

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090805 Administração Geral

Planejamento, organização, direção e controle compõem o processo administrativo. Quando analisados de forma isolada, esses elementos são considerados funções administrativas; porém, quando integrados em uma abordagem global voltada para o alcance de objetivos, eles constituem o processo administrativo.
Assinale a afirmativa que descreve corretamente a interdependência das funções administrativas.

A

As funções de planejamento, organização, direção e controle são etapas distintas e independentes que podem ser realizadas de forma isolada sem afetar o restante do processo administrativo.

B

O processo administrativo é composto por funções administrativas separadas que não influenciam umas às outras, sendo possível realizar cada função de forma autônoma.

C

O planejamento, organização, direção e controle constituem funções administrativas interdependentes, que agem em conjunto de forma dinâmica e contínua, influenciando-se mutuamente no processo administrativo.

D

O conceito de processo administrativo se refere apenas à sequência fixa de eventos, sem levar em consideração a interação entre as funções de planejamento, organização, direção e controle.

E

A estratégia empresarial não depende da integração das funções administrativas, podendo ser realizada independentemente do processo administrativo.

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Q3090806

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090806 Administração Geral

A departamentalização é o processo de dividir uma organização em unidades menores, chamadas departamentos, com o objetivo de melhorar a administração e promover a especialização das atividades, facilitando a gestão e a coordenação das funções dentro da organização.
Uma desvantagem da departamentalização funcional é a

A

economia de escala.

B

obsolescência técnica.

C

extroversão administrativa.

D

temporalidade.

E

terra de especialistas.

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Q3090807

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090807 Administração Geral

As organizações determinam as bases para departamentalizar suas unidades ou posições usando diversos critérios de interdependência, em busca da melhor estrutura para otimizar seu desempenho e sua eficiência.
No critério de interdependência do fluxo de trabalho agrupamentos são definidos

A

com base nas relações sociais e na convivência entre as pessoas, independentemente das tarefas a serem realizadas.

B

com base na sequência ou fluxo do processo operacional de uma tarefa, priorizando a continuidade das operações.

C

para otimizar o tamanho e a eficiência das unidades, concentrando serviços semelhantes em um único departamento.

D

de acordo com a especialização dos funcionários, favorecendo a interação entre diferentes processos, mas com menor foco na coordenação do fluxo de trabalho.

E

para minimizar custos operacionais, concentrando todos os serviços em um único departamento para maior economia.

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Q3090808

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090808 Administração Geral

A estratégia está mergulhada em uma multiplicidade de fatores e componentes internos e externos, muitos deles situados fora da compreensão, controle e previsão da organização.
No caso da análise ambiental, o resultado esperado apontará

A

a verificação das variáveis ambientais.

B

o cenário de oportunidades e ameaças específicas à organização.

C

a definição das possibilidades e dos recursos e competências necessários.

D

os aspectos considerados pela cúpula da empresa.

E

as decisões estratégicas.

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Q3090810

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090810 Administração Geral

Planejamento estratégico é o processo de definir a direção e os objetivos de uma organização a longo prazo, analisando o ambiente interno e externo, identificando oportunidades e ameaças, e estabelecendo ações estratégicas para alcançar vantagem competitiva e garantir a sustentabilidade e o crescimento da organização ao longo do tempo.
Assinale a opção que descreve corretamente uma atividade básica do planejamento estratégico.

A

A formulação de estratégias consiste em decisões abrangentes que impactam o futuro da organização, considerando um horizonte de tempo de longo prazo.

B

A análise ambiental envolve a avaliação apenas das condições internas da empresa, ignorando fatores externos como oportunidades e ameaças.

C

A análise organizacional foca exclusivamente nos recursos tecnológicos da empresa, sem considerar suas forças e fraquezas.

D

A análise ambiental e a análise organizacional são atividades independentes e não influenciam a formulação de estratégias.

E

O planejamento estratégico é composto apenas pela formulação de estratégias, sem necessidade de análise ambiental ou organizacional.

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Q3090811

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090811 Administração Geral

Os ambientes de tarefa das organizações são plurais e multifacetados, compostos por diversos subambientes com os quais a organização está envolvida em uma rede de interdependências para realizar suas transações. Para administrar essa interdependência com os elementos do ambiente de tarefa, cada organização pode desenvolver estratégias cooperativas (como ajuste, cooptação e coalizão) ou competitivas (como competição).
Em particular, a estratégia de cooptação

A

envolve a negociação periódica de contratos e acordos com outras organizações para garantir a continuidade das relações de troca.

B

é o processo de absorver líderes de organizações externas para o processo decisório da organização, visando reduzir ameaças ou pressões e promover a integração.

C

refere-se à união de duas ou mais organizações para alcançar um objetivo comum, limitando decisões unilaterais e promovendo políticas conjuntas.

D

consiste na negociação direta de produtos e serviços entre organizações, com foco na redução de incertezas e na manutenção da confiança mútua.

E

é uma estratégia que visa exclusivamente aumentar o controle da organização sobre seus fornecedores e distribuidores por meio de contratos de longo prazo.

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Q3090813

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090813 Administração Geral

A gestão da qualidade total (Total Quality Management – TQM) é um conceito de controle que atribui às pessoas a responsabilidade pelo alcance de padrões de qualidade.
Em relação ao papel dos colaboradores no alcance da qualidade, é correto afirmar que

A

os gestores são os únicos responsáveis pelo controle de qualidade, devendo supervisionar cada etapa do processo para garantir altos padrões.

B

a Gestão da Qualidade Total mantém o controle centralizado, com decisões importantes sendo tomadas exclusivamente pelos gestores.

C

o empowerment concede aos colaboradores a habilidade e a autoridade para tomar decisões, resolver problemas e melhorar a qualidade sem depender de aprovações gerenciais.

D

a qualidade total se baseia em um controle burocrático rígido, onde os colaboradores seguem estritamente as instruções dos gestores para atingir os padrões de qualidade.

E

a responsabilidade pela qualidade é dividida igualmente entre gestores e colaboradores, sem necessidade de descentralização ou empoderamento.

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Q3090814

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090814 Administração Geral

A ferramenta de qualidade PDCA, também conhecida como ciclo da melhoria contínua, é amplamente utilizada para otimizar a eficiência e promover a excelência nos processos através de um ciclo iterativo.
Assinale a opção que descreve corretamente uma etapa do ciclo PDCA.

A

Planejar (Plan): Identificar problemas sem definir objetivos ou metas claras para solucioná-los.

B

Documentar (Document): Registrar todos os passos realizados no ciclo PDCA.

C

Checar (Check): Avaliar os resultados sem compará-los com os objetivos estabelecidos anteriormente.

D

Agir (Act): Revisar o processo sem aplicar as melhorias identificadas durante a avaliação.

E

Fazer (Do): Implementar as ações planejadas.

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Q3090822

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090822 Administração Geral

Pesquisas recentes mostram que o trabalho significativo é mais valorizado pelos colaboradores do que remuneração, promoções ou condições de trabalho. Este tipo de trabalho pode motivar intrinsecamente, levando a melhor desempenho, comprometimento e satisfação.
Um impulsionador de engajamento relacionado às práticas da empresa é

A

a reputação.

B

a diversidade.

C

o empowerment.

D

a alavancagem.

E

o balanço vida-trabalho.

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Q3090823

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Apoio à Gestão |

Q3090823 Administração Geral

Os processos de engajamento visam criar um ambiente de trabalho seguro e agradável, tanto física quanto psicologicamente, promovendo relacionamentos cooperativos. Eles variam desde a satisfação com o trabalho até um profundo compromisso emocional e dedicação aos objetivos da organização.
Assinale a opção que simboliza um nível de engajamento caracterizado pela autorrealização de um talento altamente engajado.

A

Eu sou um vencedor.

B

Somente sairia se houvesse algo bem melhor.

C

Estou aqui pelo dinheiro.

D

Eu adoro trabalhar aqui.

E

Estou orgulhoso em trabalhar nesta organização.

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Questões de Concurso Público TJ-RR 2024 para Analista Judiciário - Apoio à Gestão

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