Questões de Concurso Público IF-RS 2023 para Professor - Administração
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Q2354759
Administração Geral
De acordo com Maximiano (2012), a Teoria dos Sistemas surgiu com os trabalhos do
biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 e 1968. Ao contrário das demais,
essa teoria buscava conhecer a complexidade e a pluralidade que podem existir em uma mesma
organização. Portanto, não buscava solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas sim
produzir teorias e conceitos capazes de criar condições de aplicabilidade nas organizações, utilizando
experiências empíricas. Sobre a Teoria dos Sistemas, assinale a alternativa correta.
Q2354760
Administração Geral
De acordo com Maximiano (2011), o planejamento pode ser visto como a
determinação da direção a ser seguida para se alcançar um resultado desejado ou como a
determinação consciente de cursos de ação, isto é, dos rumos. Ele engloba decisões com base em
objetivos, fatos e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa. Planejar é, portanto, decidir
antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer. O tipo de
planejamento focado no longo prazo, realizado pela cúpula organizacional, voltado aos aspectos
amplos e globais da empresa, é denominado:
Q2354761
Administração Geral
De acordo com Lacombe (2021), as definições de liderança, em geral, apresentam
pelo menos dois aspectos comuns: a liderança está ligada a um fenômeno grupal, ou seja, envolve
duas ou mais pessoas, e se trata de um processo de influência exercido de maneira intencional pelo
líder. Há um tipo de liderança que assume que a influência ocorre em sentido duplo, pois o líder
influencia seu liderado e é também influenciado por ele, de forma que é a partir dessa interação que
o líder retira a maior parte das informações que necessita para exercer o seu papel.
Consequentemente, o líder coloca-se como parceiro do liderado e, dessa maneira, não se torna
necessária a utilização do poder formal, pois o liderado o segue voluntariamente pelo vínculo
emocional estabelecido. Esse tipo de liderança é:
Q2354762
Administração Geral
De acordo com Lacombe (2021), uma das maiores controvérsias sobre liderança diz
respeito à possibilidade de identificar características para os líderes, isto é, à existência de traços
comuns. Atualmente, não se fala em liderança como um traço psicológico, intrínseco a um indivíduo,
que alguns têm sorte de ter e outros não, pois a liderança somente faz sentido quando é especificado
para que fim e em que circunstâncias se espera que o líder deva agir. A Teoria do Caminho-Meta, por
sua vez, afirma que os líderes devem ser flexíveis e, portanto, devem moldar o tipo de liderança à
situação, envolvendo fatores contingenciais ambientais e fatores contingenciais do subordinado.
Tendo por base a Teoria do Caminho-Meta, quando o perfil do líder é autoritário, e os liderados
respeitam a sua autoridade, permitindo, assim, que a liderança imponha diretrizes específicas, regras
e procedimentos que contribuem para a motivação, satisfação e desempenho, o tipo de liderança que
está sendo empregado é denominado:
Q2354763
Administração Geral
Conforme Maximiano (2011), a Teoria Neoclássica retomou diversos conceitos da
Teoria Clássica da Administração, porém adotando uma visão mais moderna e aplicada à crescente
complexidade organizacional, sem desconsiderar aspectos de outras escolas da Administração. Nesse
sentido, a visão de ser humano adotada é a de homem organizacional e administrativo, que aceita
incentivos mistos, tanto econômicos quanto sociais e simbólicos, para o alcance de uma melhor
produtividade. São características condizentes com a Teoria Neoclássica, EXCETO:
Q2354764
Administração Geral
De acordo com Yanaze (2021), o marketing não cria necessidades antes inexistentes,
mas aciona as já estabelecidas, por meio do desenvolvimento, do lançamento e do posicionamento
de produtos e serviços, para atender às necessidades semelhantes de um grupo relativamente
homogêneo. Portanto, as necessidades do consumidor são o foco do marketing. A necessidade do
consumidor:
Q2354765
Comunicação Social
Segundo Yanaze (2021), o consumidor é o mesmo, seja comprando em uma loja, no
shopping, através dos computadores (e-commerce) ou via celular (mobile commerce). O que difere é
a receptividade das informações, o nível de influência do conteúdo, a mobilidade, a rapidez, a
praticidade nas soluções de resultados, seja em pesquisas por informações ou nas próprias aquisições.
São aspectos alinhados ao perfil do consumidor digital, EXCETO:
Q2354766
Administração Geral
De acordo com Yanaze (2022), o consumidor é a maior razão de existência das
empresas. É, sem dúvida, o stakeholder mais importante do contexto empresarial. Em síntese, a
empresa não deve criar e produzir algo se não tiver realizado previamente um estudo do
comportamento do consumidor. O produto ou serviço deve moldar-se naturalmente à sua necessidade
ou desejo iminente. O processo de compras sofre influência direta dos diferentes perfis de clientes, os
quais, por sua vez, são influenciados por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Quando
uma empresa está planejando uma campanha de marketing para um novo produto alimentar
destinado ao mercado global, deve considerar os fatores sociais e culturais que podem afetar a
aceitação do produto. Assinale a alternativa que apresenta fatores sociais e culturais que podem
influenciar a receptividade dos consumidores a esse produto em diferentes regiões do mundo.
Q2354767
Administração Geral
Tudo que a empresa faz e que tem impacto na percepção do consumidor deve ser
planejado com o objetivo de desenvolver uma posição desejada, o que inclui não apenas decisões
estratégicas relacionadas ao produto em si e à sua comunicação, mas também à sua marca, à sua
política de preço e ao seu sistema de distribuição, entre outros aspectos. Uma maneira interessante
de classificar os produtos é por meio dos hábitos de compra, visto que os produtos têm capacidade
para assumir papéis e significados diferentes, em situações diversas de compra e consumo. Nesse
sentido, produtos que requerem estratégias específicas para se transformar em produtos com outras
conotações no ideário de consumo, de modo que os profissionais de marketing devem se esforçar
para conscientizar os consumidores da real necessidade de aquisição, tais como seguros de carros,
serviços hospitalares e blindagem veicular, são denominados produtos:
Q2354768
Administração Geral
De acordo com Lacombe (2021), Douglas McGregor propôs as Teorias X e Y para
descrever diferentes perspectivas sobre a natureza humana em relação à motivação para desempenho
do trabalho nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta a diferença fundamental entre
essas duas teorias.
Q2354769
Administração Geral
O objetivo do mercado de capitais é fornecer financiamento de médio e longo prazos
aos investimentos por meio dos recursos dos agentes superavitários. O financiamento dos
investimentos por parte desses agentes ocorre com a aquisição e a negociação de ativos. O mercado
no qual se negocia a subscrição de novas ações ao público, de modo que a empresa obtém o capital
para seus empreendimentos, pois o dinheiro da venda vai para elas, é denominado mercado:
Q2354770
Gestão de Pessoas
Conforme Brito (2016), governança corporativa é o sistema pelo qual as organizações
são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo práticas e relacionamentos entre os
proprietários, conselhos de administração, diretoria e órgãos de controle. As práticas de governança
corporativa visam alinhar os interesses dos envolvidos a fim de gerar valor para a organização. A
governança corporativa surgiu no início dos anos 1990 nos Estados Unidos, um país com um mercado
de capitais já desenvolvido. Ela é orientada a melhor disciplinar a relação entre acionistas
(proprietários de empresas) e executivos (agentes, os responsáveis pelas empresas), em busca do
alinhamento de ambos. São objetivos da governança corporativa:
I. Aprimorar a transparência.
II. Facilitar a penalização de executivos quando constatado o conflito de agência.
III. Permitir o alinhamento entre os acionistas e executivos.
IV. Facilitar o acesso de minoritários ao capital.
Quais estão corretas?
I. Aprimorar a transparência.
II. Facilitar a penalização de executivos quando constatado o conflito de agência.
III. Permitir o alinhamento entre os acionistas e executivos.
IV. Facilitar o acesso de minoritários ao capital.
Quais estão corretas?
Q2354771
Administração Geral
De acordo com Brito (2016), no mercado de capitais, quanto maiores a margem
EBITDA e a capacidade de crescimento, maior será o múltiplo e, consequentemente, o valor da
empresa. O que está por trás desse apreçamento que o mercado de capitais aponta é a capacidade
de a empresa retornar o investimento em menor tempo. Sobre o tema, assinale a alternativa que
apresenta o conceito correto de margem EBITDA.
Q2354772
Administração Geral
Conforme Brito (2016), um dos recursos mais importantes a serem administrados
em uma empresa é o financeiro. Uma boa gestão financeira proporciona maior competitividade e
sobrevivência às empresas. Sendo assim, a administração financeira visa à maior rentabilidade
possível sobre o investimento efetuado pelos sócios ou acionistas, pois é preciso utilizar os recursos
da melhor maneira possível a fim de maximizar o retorno financeiro. Assinale a alternativa que
apresenta uma técnica de investimento baseada no capital aplicado em relação a uma taxa de
lucratividade, sendo utilizada para demonstrar ao investidor qual a taxa de desconto mínima
necessária para que o projeto apresente rentabilidade superior a zero em relação ao capital aplicado.
Q2354773
Administração Geral
De acordo com Brito (2016), a administração do capital de giro é uma parte
fundamental da gestão financeira de uma empresa, pois envolve o controle e a otimização dos recursos
financeiros necessários para as operações diárias, visando à garantia de que a empresa tenha liquidez
suficiente para cobrir suas obrigações de curto prazo. Em relação à natureza e às definições da
administração do capital de giro, assinale a alternativa INCORRETA.
Q2354774
Administração Geral
O capital de giro é um recurso de rápida renovação que concebe a liquidez da
operação disponível para a entidade, representando, portanto, os recursos disponíveis ou que se
tomarão disponíveis a curto prazo, aplicados pela organização em seu ciclo operacional. Esse conceito
enfatiza a natureza de curto prazo do capital de giro, que está presente nas decisões do dia a dia da
empresa. Sobre esse tema, assinale a alternativa que representa o conceito adequado de capital de
giro líquido.
Q2354775
Administração de Recursos Materiais
De acordo com Martins (2009), todas as empresas procuram, de uma forma ou de
outra, obter uma vantagem competitiva em relação a seus concorrentes, e a oportunidade de
atendê-los prontamente, no momento e na quantidade desejada, é facilitada por meio da
administração eficaz dos estoques. A análise ABC é uma das formas mais usuais de examinar
estoques. Essa análise consiste na verificação do consumo, em certo espaço de tempo, em valor
monetário ou quantidade, dos itens de estoque, para que eles possam ser classificados em ordem
decrescente de importância. São características da análise ABC:
I. Aos itens mais importantes de todos, segundo a ótica do valor ou da quantidade, dá-se a denominação itens classe A, aos intermediários, itens classe B, e aos menos importantes, itens classe C.
II. A experiência demonstra que poucos itens, de 10% a 20% do total, são da classe C, enquanto uma grande quantidade, em torno de 50%, é da classe A e 30% a 40% são da classe B.
III. Serve também para avaliar a imprescindibilidade do material do ponto de vista operacional, levando em conta a essencialidade para as fases operacionais da organização, a facilidade de aquisição e a possibilidade de substituição por outro equivalente.
Quais estão corretas?
I. Aos itens mais importantes de todos, segundo a ótica do valor ou da quantidade, dá-se a denominação itens classe A, aos intermediários, itens classe B, e aos menos importantes, itens classe C.
II. A experiência demonstra que poucos itens, de 10% a 20% do total, são da classe C, enquanto uma grande quantidade, em torno de 50%, é da classe A e 30% a 40% são da classe B.
III. Serve também para avaliar a imprescindibilidade do material do ponto de vista operacional, levando em conta a essencialidade para as fases operacionais da organização, a facilidade de aquisição e a possibilidade de substituição por outro equivalente.
Quais estão corretas?
Q2354776
Administração Geral
Determinada organização está em processo de expansão de negócios. Dessa forma,
está avaliando a possibilidade de obtenção de financiamento suplementar. Assinale a alternativa que
apresenta corretamente o conceito de alavancagem financeira.
Q2354777
Administração Geral
O sistema de planejamento e controle de produção, parte integrante do sistema
produtivo de informações, tem ênfase em matéria-prima, equipamentos, mão de obra e parceiros.
Esse sistema vai ao encontro das condições do mercado e da estratégia da empresa. Um sistema de
planejamento e controle de produção fornece informações para gerenciar os fluxos de matéria-prima
e material em processo, de mão de obra e equipamentos, coordenando as atividades internas e
externas com as dos parceiros e ajustando-as com as necessidades dos clientes. O planejamento e o
controle da produção não tomam decisões ou modificam operações, apenas dão suporte para que os
gestores façam mudanças com eficiência. São atividades típicas de gestão utilizadas pelo
planejamento e controle da produção:
I. Planejamento dos recursos, capacidade e disponibilidade para satisfazer a necessidade do mercado.
II. Planejamento de entrada de matéria-prima e insumos em quantidades e tempos necessários para a produção.
III. Operação improvisada caso algum problema inesperado aconteça.
IV. Fornecimento de informações para a utilização do layout e das capacidades financeiras.
Quais estão corretas?
I. Planejamento dos recursos, capacidade e disponibilidade para satisfazer a necessidade do mercado.
II. Planejamento de entrada de matéria-prima e insumos em quantidades e tempos necessários para a produção.
III. Operação improvisada caso algum problema inesperado aconteça.
IV. Fornecimento de informações para a utilização do layout e das capacidades financeiras.
Quais estão corretas?
Q2354778
Administração de Recursos Materiais
O layout de processo representa o arranjo físico das instalações de produção em uma
empresa. Ele define como as máquinas, estações de trabalho e áreas de armazenamento serão
organizadas no ambiente. O objetivo do layout de processo é elevar a eficiência da produção, reduzir
os custos e otimizar o fluxo de trabalho. Existem vários tipos de layouts de processo, um para cada
tipo de operações. A escolha do layout de processo correto depende das necessidades específicas de
produção da empresa. O tipo de layout de processo mais adequado para um ambiente de produção
onde produtos variados são fabricados em pequenas quantidades e as máquinas são agrupadas com
base em suas funções análogas é:
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