Questões de Concurso Público IFC-SC 2023 para Professor - Área: Administração

Foram encontradas 19 questões

Q2211820 Administração Geral
Arthur Silveira, coordenador do departamento administrativo de uma determinada entidade pública, ao realizar um treinamento sobre gestão, aprendeu que o processo administrativo é composto por funções que atuam de forma integrada e coordenada. Sobre esse assunto, Arthur, em decorrência das atividades que realiza no departamento em que atua, interessou-se por uma função administrativa considerada responsável por estruturar e integrar os recursos disponíveis para que as ações a serem realizadas possam obter êxito. A função destacada se refere à(o):
Alternativas
Q2211821 Administração Geral
Tendo em vista as funções do processo administrativo, segundo o autor Chiavenato (2022), analise as assertivas a seguir:
I. Uma das atribuições da função organização é realizar o monitoramento das atividades desempenhadas pelos funcionários e comparar com o desempenho esperado.
II. A alocação de recursos e a divisão do trabalho são atividades da função planejamento.
III. A direção é a função do processo administrativo responsável por conduzir as pessoas para o alcance dos objetivos das organizações, estando relacionadas com os aspectos de liderança, influência e motivação.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q2211822 Administração Geral
José Leal foi designado para ser o gestor de vendas de uma relevante empresa do setor calçadista. Sendo assim, o diretor-geral da companhia o aconselhou a se qualificar ao máximo para atuar de maneira apropriada em todas as funções do processo administrativo e, sempre que possível, ponderá-las no momento da tomada de decisão. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta apenas funções do processo administrativo.
Alternativas
Q2211823 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a gestão estratégia se relaciona com atividades intencionais e planejadas, estratégicas, contínuas, operacionais e organizacionais, que buscam adequar e integrar a capacidade interna da organização ao ambiente externo, oportunizando à organização um direcionamento de longo-prazo. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2211826 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de planejamento e gestão estratégica que surgiu no início dos anos 1990, apresentada pelos pesquisadores Kaplan e Norton e que continua em uso atualmente. Essa metodologia, dentre outras características: 
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Q2211827 Administração Geral
Conforme Chiavenato (2014), um dos instrumentos normalmente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a Matriz SWOT, cuja função precípua é permitir a identificação dos pontos fortes e fracos de uma organização, bem como das ameaças e das oportunidades. Tendo por base a Matriz SWOT, uma política governamental que reduz o percentual de tributação do principal produto importado por uma empresa fornecedora de produtos químicos será considerada por essa empresa como:
Alternativas
Q2211830 Administração Geral
Silveira, recentemente promovido para comandar uma equipe de vigilantes de uma empresa, está diante de uma situação em que necessita tomar uma decisão, pois precisa definir a escala de trabalho em um feriado, visto que alguns funcionários deveriam permanecer em plantão. Sendo assim, foi informado pelo auxiliar imediato, o qual possui bastante experiência na empresa, de que se tratava de situação corriqueira e que ele poderia tomar a decisão levando em consideração a escala do último feriado. Portanto, poderia destacar para a função quem havia sido liberado no último feriado, visto que a permanência de vigilantes deveria ficar em 50%. A decisão a ser adotada é classificada pela doutrina como:
Alternativas
Q2211831 Administração Geral
Os modelos de processo decisório tiveram seu estágio embrionário com os teóricos racionais, os quais buscavam a maximização dos resultados. Entretanto, a abordagem desenvolvida pelo estudioso Herbert Simon sustentava que a tal maximização seria algo irreal, podendo ocorrer apenas no campo teórico. A abordagem apresentada por Herbert Simon é conhecida por:
Alternativas
Q2211832 Administração Geral
O diretor-geral de uma fábrica de calçados solicitou que cada departamento elaborasse o planejamento da área e, logo que finalizado, fosse entregue por escrito na sua sala, visto que seria marcada uma reunião com os coordenadores departamentais para debater os planos e estratégias de cada setor. O coordenador do departamento de finanças, Macedo, foi o primeiro a entregar o planejamento de modo que, no dia seguinte, foi convocado para uma reunião de alinhamento do planejamento departamental ao planejamento institucional. Tendo em vista que o planejamento elaborado pelo coordenador de finanças é departamental, assinale a alternativa que apresenta o nível e a temporalidade do documento de planejamento elaborado por Macedo. 
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Q2211833 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a gestão da qualidade é um conjunto de estratégias e ações que as empresas adotam de forma coordenada e sistematizada com o objetivo de melhorar de forma contínua seus produtos e processos. Dessa forma, essa gestão não se concentra apenas na parte interna da empresa: ela se estende a toda cadeia produtiva, envolvendo fornecedores, parceiros e distribuidores. Os estudiosos contemporâneos da qualidade, dentre eles Chiavenato e Maximiano, classificam a evolução da qualidade em quatro eras. Assinale a alternativa que apresenta as eras da gestão da qualidade.
Alternativas
Q2211834 Administração Geral
Um artista da área musical é reconhecido como dono de um talento incomparável, absoluto e universalmente aprovado. O empresário do cantor foi questionado por um repórter a respeito do dom do artista, de modo que foi solicitado que o descrevesse sob a ótica da qualidade. Caso o empresário fosse estudioso da gestão da qualidade, diria que o artista se inclui em qual das abordagens da qualidade? 
Alternativas
Q2211835 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), William E. Deming foi um estudioso da Qualidade, tendo obtido reconhecimento total no Japão, visto que foi enviado para esse país no pós-guerra para ensinar técnicas estatísticas aos industriais japoneses. Sabe-se que uma das maiores contribuições de Deming são os 14 princípios para a gestão da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios defendidos por Deming para a qualidade.
Alternativas
Q2211836 Administração Geral
Lúcio iniciou suas atividades de estágio em uma fábrica que produz utensílios metálicos para uso doméstico. Assim sendo, no primeiro dia de estágio, o chefe do departamento lhe mostrou uma representação gráfica da sequência das etapas de um processo ou fluxo de trabalho, o qual possuía algumas figuras geométricas e setas. O gráfico apresentado a Lúcio corresponde a ferramenta chamada de:
Alternativas
Q2211837 Administração Geral
O processo de reengenharia organizacional chegou às organizações na década de 90, prometendo promover resultados inquestionáveis para as empresas que o adotassem. Sobre o processo de reengenharia, é correto afirmar que:
Alternativas
Q2211838 Administração Geral
A gestão da qualidade trouxe novas técnicas, novos métodos e novas tecnologias gerenciais organizacionais, que podem ser aplicadas tanto as empresas privadas quanto ao setor público. Algumas ferramentas de melhoria organizacional, mesmo que não sejam próprias dos programas de gestão da qualidade, derivam de processos voltados a qualidade. Nesse sentido, proposições de mudança radical, objetivando a redução de custos, tempo de execução e a melhoria na qualidade de serviços é o conceito de:
Alternativas
Q2211839 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2010), as organizações mudam de maneira contínua, pois é necessário adotar uma cultura voltada à aceitação de mudanças, pois elas são vitais para que a empresa se mantenha em condições de competir no mercado do qual fazem parte. Sobre o processo de mudança, Curtin Lewin, citado por Chiavenato, desenvolveu uma metodologia que propõe estágios para a gestão da mudança organizacional. Tendo em vista a gestão da mudança, assinale a alternativa que corresponde a etapa em que ocorre a incorporação de um novo padrão de conduta e procedimentos por meio de mecanismos de apoio e de reforço, de tal forma que aquilo que foi aprendido acaba por se integrar à prática atual das pessoas que atuam na organização.
Alternativas
Q2211840 Administração Geral
Para Maximiano (2014), dois indicadores devem ser priorizados quando a organização buscar medir seus resultados. São eles: eficiência e eficácia. Eficácia indica que a organização realiza seus objetivos. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de eficiência.
Alternativas
Q2211841 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), o planejamento estratégico tem extrema relevância na possibilidade do alcance de sucesso de todas as organizações. Assinale a alternativa que corresponde a uma característica ou conceito adequado sobre planejamento estratégico.
Alternativas
Q2211842 Administração Geral
Conforme leciona Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard – BSC é uma ferramenta da estratégia e do planejamento organizacional que possui medidas de desempenho financeiro e não financeiro em perspectivas que apontam como a estratégia da empresa será alcançada. Tendo em vista o tema apresentado, assinale a alternativa que apresenta a perspectiva de gestão que tem enfoque no atendimento das demandas dos usuários dos produtos ou serviços disponibilizados pela organização. 
Alternativas
Respostas
1: B
2: C
3: C
4: A
5: D
6: D
7: C
8: B
9: A
10: B
11: D
12: B
13: C
14: D
15: C
16: E
17: B
18: D
19: B