Questões de Concurso Público Prefeitura de Uberaba - MG 2016 para Especialista de Serviços Públicos - Secretário Executivo

Analise a afirmativa a seguir.
Os eventos se tornam diferentes por vários fatores que podem ser classificados de acordo com ______, _______, _______ e _______.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da afirmativa anterior.

Albert Schwertzer (apud Certo, 2003), famoso médico missionário e humanista, definiu ética como “nossa preocupação quanto ao bom comportamento. Sentir a obrigação não apenas de considerar o próprio bem-estar, mas também o dos outros seres humanos”.
Considerando essa temática, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) A ética pode ser definida como a capacidade de refletir sobre os valores do processo de tomada de decisão na instituição. ( ) A ética determina a maneira como os valores do processo de tomada de decisões vão afetar vários grupos de interesse da instituição. ( ) A ética estabelece como os gestores poderão utilizar a administração diária para os seus próprios interesses. ( ) A ética estabelece sucesso dentro dos limites de práticas administrativas sólidas, caracterizadas por igualdade e justiça. ( ) A ética e competividade são plenamente separáveis para promoção da produtividade, do relacionamento com grupos de interesse e das normas governamentais.
Assinale a sequência CORRETA.

Leia o trecho a seguir.
A ética empresarial ou de negócios centra-se principalmente na concepção da empresa como organização econômica e institucionalmente social, ou seja, um tipo de organização que desenvolve uma atividade que lhe é peculiar e da qual resultam como essenciais a função direta e o processo de tomada de decisão. Na motivação para o interesse da ética empresarial, é destacada a boa imagem da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA que enfatiza a ideia apresentada nesse trecho.

Os conflitos não ocorrem necessariamente apenas entre dois indivíduos, também ocorrem entre equipes, entre equipe e um indivíduo, entre uma organização e uma equipe, etc. São classificados em intrapessoal, interpessoais, organizacionais e em grupos.
Considerando esse contexto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.
COLUNA I 1. Conflito intrapessoal 2. Conflito interpessoal 3. Conflito organizacional 4. Conflito entre grupos
COLUNA II ( ) Surge por falha na comunicação, pela divergência de opiniões e de expectativas, por problemas pessoais ou de personalidade. ( ) Ocorrem devido a mudanças – novas políticas, novos procedimentos operacionais, reestruturação organizacional. ( ) Pode envolver equipes, departamentos e empresas. Pode ganhar vida e ser ampliado por políticas, rumores, fofocas e insinuações. ( ) Surge através de uma perturbação em uma pessoa e pode interferir diretamente no resultado das atividades exercidas pelos membros das equipes.
Assinale a sequência CORRETA.

Leia o trecho a seguir.
A ausência de responsabilidades claras, direcionadas aos objetivos e seu acúmulo minam a eficiência e a eficácia da instituição. Quando as responsabilidades de trabalho são distribuídas inadequadamente, a instituição terá tanto brechas quanto acúmulo de responsabilidade. Assim, quando dois (ou mais) funcionários não têm certeza quanto a quem é responsável por uma tarefa, os resultados são possíveis.
Considerando o trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir. I. Um dos funcionários executa a tarefa, e outro pode esquecê-la ou decidir não realizar. II. Ambos os funcionários realizam a tarefa. Isso resulta em um esforço duplo, que baixa o moral dos funcionários. III. Nenhum dos dois funcionários realiza a tarefa, porque deduz que o outro irá executá-la. IV. Os funcionários passam um tempo valoroso negociando cada aspecto e fase da tarefa para delimitar cuidadosamente as responsabilidades.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):