Questões de Concurso Público Câmara de Arcoverde - PE 2024 para Ouvidor do Legislativo

Foram encontradas 40 questões

Q3062128 Atendimento ao Público
A Ouvidoria Pública tem como uma de suas funções essenciais:
Alternativas
Q3062129 Atendimento ao Público
Em relação às funções do Ouvidor, é incorreto afirmar que ele:
Alternativas
Q3062130 Atendimento ao Público
O planejamento em Ouvidorias Públicas é importante porque:
Alternativas
Q3062131 Atendimento ao Público
A importância do atendimento ao cidadão nas Ouvidorias Públicas reside em:
Alternativas
Q3062132 Atendimento ao Público
As ferramentas tecnológicas podem contribuir para as Ouvidorias ao:
Alternativas
Q3062133 Atendimento ao Público
Um dos desafios no atendimento ao cidadão nas Ouvidorias é:
Alternativas
Q3062134 Atendimento ao Público
A função mediadora do Ouvidor implica que ele deve:
Alternativas
Q3062135 Administração Pública
Sobre o acesso à informação, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3062136 Atendimento ao Público
As manifestações de Ouvidoria podem ser classificadas em diversas categorias. Uma reclamação é caracterizada por:
Alternativas
Q3062137 Direito Administrativo
O princípio da transparência na administração pública está diretamente relacionado com:
Alternativas
Q3062138 Atendimento ao Público
A relação entre Ouvidoria e controle social pode ser definida como:
Alternativas
Q3062139 Atendimento ao Público
A avaliação contínua dos serviços prestados pela Ouvidoria é importante porque:
Alternativas
Q3062140 Atendimento ao Público
A ética no trabalho do Ouvidor implica que ele deve:
Alternativas
Q3062141 Atendimento ao Público
Em uma Ouvidoria Pública, ao receber uma denúncia anônima sobre possíveis irregularidades em um setor específico, o Ouvidor deve:
Alternativas
Q3062142 Atendimento ao Público
Uma Ouvidoria identifica, por meio de análises de manifestações, que há um padrão recorrente de reclamações sobre um serviço específico. Qual deve ser a ação estratégica do Ouvidor diante dessa situação?
Alternativas
Q3062143 Legislação Federal
Em relação ao acesso à informação, considere que um cidadão solicita dados que envolvem informações pessoais de terceiros. De acordo com a Lei de Acesso à Informação, o Ouvidor deve:
Alternativas
Q3062144 Atendimento ao Público
Um cidadão estrangeiro residente no Brasil procura a Ouvidoria para solicitar informações sobre serviços públicos. Com base na legislação brasileira, o Ouvidor deve:
Alternativas
Q3062145 Atendimento ao Público
Considere que a Ouvidoria detectou, através das manifestações recebidas, indícios de corrupção em um setor do órgão. De acordo com a legislação brasileira, o Ouvidor deve:
Alternativas
Q3062146 Atendimento ao Público
Quando uma manifestação é considerada improcedente, o Ouvidor deve:
Alternativas
Q3062147 Atendimento ao Público
A efetividade da Ouvidoria está diretamente relacionada à sua capacidade de:
Alternativas
Respostas
21: D
22: C
23: A
24: A
25: C
26: D
27: D
28: D
29: A
30: B
31: D
32: B
33: B
34: A
35: C
36: A
37: B
38: B
39: C
40: C