Questões de Concurso Público Prefeitura de Timbó - SC 2023 para Auxiliar de Serviços Administrativos

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Q2431524
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |
Q2431524 Atendimento ao Público

O atendimento ao público, na administração pública, deve manter atenção aos direitos básicos dos usuários avalie:


I.Obtenção e utilização dos serviços com liberdade de escolha entre os meios oferecidos e sem discriminação.

II.Acesso ao agente público ou ao órgão encarregado de receber manifestações. III.Participação no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços.


Fonte: Lei nº13.460/2017.


Está correto o que se afirma em:

Alternativas
Q2431530
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Timbó - SC - Auxiliar de Serviços Administrativos |
Q2431530 Atendimento ao Público

Sobre atendimento ao público, assinale a afirmação correta:

Alternativas
Respostas
1: E
2: C
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