Questões de Concurso Público APEX Brasil 2018 para Analista - Prospecção de Projetos

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Q945864 Atendimento ao Público
No desenvolvimento das estratégias voltadas para políticas e diretrizes institucionais, deve haver estudo de comportamento do cliente, no qual os envolvidos devem trabalhar a inteligência de mercado. Dessa forma, são usadas pesquisas para tomada de decisão. Quando a pesquisa utilizada nesses processos internos é feita com base em dados compilados por pesquisadores externos, qual o nome dado a esses dados?
Alternativas
Q945874 Atendimento ao Público
A comunicação de marketing busca informar, persuadir e manter os consumidores atentos para os produtos, as marcas e os serviços que são comercializados. Acerca do mix de comunicação de marketing, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q945875 Atendimento ao Público

Para uma marca ser posicionada eficazmente, os clientes devem considerar qualquer vantagem competitiva como uma vantagem do cliente.

KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de marketing. 14.ed. São Paulo; Pearson Education do Brasil, 2012, com adaptações.


Em relação a estratégias de diferenciação e posicionamento de produtos e serviços, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Respostas
1: E
2: B
3: E